低价“车险”藏陷阱 千元差价引纠纷！
今年10月底，湖北武汉车主王先生遭遇了一件烦心事。他在车险续保时购买了所谓的“统筹保险”，直到出险才发现自己买的不是正规保险。齐鲁晚报记者调查发现，在车险续保高峰期，一些不法公司以低价为诱饵，将非保险性质的统筹业务包装成正规车险销售，导致车主在发生事故后面临理赔无门的困境。中国消费者协会最新数据显示，2024年“车辆统筹保险”投诉激增，成为保险领域投诉新热点。
王先生在今年2月车险续保时，一个叫“众安众保”的公司业务员以比其他保险便宜1000余元为由推荐该公司产品。王先生误以为这是正规保险并购买。10月30日凌晨，王先生因雨天视线不佳驾车撞上护栏，造成车辆及护栏损失共计1.2万余元。报案时，他却找不到该公司官网，客服电话也无人接听。好不容易联系上所谓“理赔员”，对方却拒绝赔付，称合同不含护栏损失和拖车费。更糟糕的是，这家公司似乎只有一名理赔人员，无论何时致电均为同一人接听，而当初的业务员则以“不负责理赔”为由推诿。截至发稿，事故已过去17天，王先生不仅未获分文赔付，还被对方拉黑联系方式，车辆仍在修理厂待修。
记者查询发现，“众安众保”公司全名为商丘众安众保汽车服务有限公司，已于2025年3月7日注销。记者联系该公司所在地商丘市民权县市场监督管理局和南华派出所，前者表示接到过该公司类似投诉，因公司已注销无法受理投诉；后者则称此类纠纷暂不符合立案条件，均建议通过诉讼维权。令人匪夷所思的是，该公司预留的400“投保”电话仍能正常接通，工作人员向记者表示“出险后会有人主动联系”，但直至发稿记者未收到任何回复。
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