汪小菲创立的餐饮品牌麻六记酸辣粉近日在美国洛杉矶开设了首店,但随后被多位消费者投诉存在食品安全问题。一些消费者在就餐后出现上吐下泻的情况,并向当地卫生局进行了投诉。部分消费者表示已收到退款,但也有人称尚未与门店沟通,也没有收到退款。

洛杉矶公共卫生局表示正在处理此事,但未透露更多细节。南都湾财社记者联系了麻六记官方,但截至发稿前未得到回应。
近期,多位消费者在社交平台上发帖称,在麻六记洛杉矶门店就餐后出现了上吐下泻等症状。据消费者发布的图片,该店于10月28日正式开业。陈女士告诉南都湾财社记者,11月1日晚她带着儿子前往该门店用餐,点了番茄面、豪华酸辣粉和炸鸡,餐后还吃了甜点。当晚,她的儿子开始肚子疼,她也感到恶心、头晕,并上吐下泻。她儿子腹泻了一天,而她则持续了三天,为此她去了急诊,医生怀疑是食物中毒。
另一位消费者李女士也在同一天和家人去该店用餐,感觉服务和口味都不错,但次日开始腹泻,每人平均腹泻4-5次。她了解到,她小孩的同学也在同一天用餐后出现了腹泻情况,于是她向洛杉矶公共安全局举报。
在社交平台上,多位消费者投诉在该店开业不久后就餐出现类似情况,形容“肚子绞痛到一直跑厕所”、“腹泻到没力气出门”。不过,并非所有消费者都有身体不适的情况。有消费者表示,她在11月3日中午就餐,并没有出现腹泻等情况,但她了解到该门店已被集体投诉后已经关门。
在一个名为“麻六记酸辣粉洛杉矶钻石广场店”的账号留言中,他们表示对近期部分顾客反馈的情况深感歉意,并将对11月1日至11月3日期间的所有顾客提供善意退款。该账号还提到,洛杉矶卫生部门检查发现门店冷藏设备存在温度波动,门店已立即完成设备检修与全面整改,并正积极配合复查。门店也进一步优化了储存及出餐流程,以更高标准和更稳定的管理提升用餐品质。
南都湾财社记者多次私信该账号核实真实性,但未得到回应。记者也发送采访邮件至麻六记官方,同样未能得到回应。
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