多人称在麻六记洛杉矶店用餐后腹泻 门店回应并提供退款
近日，多名消费者反映在洛杉矶的麻六记酸辣粉店用餐后出现腹泻症状。一位消费者表示，11月2日下午在该店用餐后，次日早上开始腹泻，后来发现社交媒体上许多人也遇到了同样的问题。另一位消费者称，目前该门店已暂时关闭。
在社交平台上，一个名为“麻六记酸辣粉洛杉矶钻石广场店”的账号回应了消费者的反馈。该账号表示对近期部分顾客遇到的问题深感抱歉，并解释说洛杉矶卫生部门检查时发现店内冷藏设备存在温度波动。为确保运营符合标准，店铺已立即完成设备检修与全面整改，并正积极配合复查。此外，他们还优化了储存及出餐流程，以提高用餐品质。
为了表达歉意，该店宣布将对11月1日至3日期间的所有顾客提供退款服务。刷卡顾客会自动收到退款，现金顾客可通过私信确认退款方式。
记者尝试联系该账号及其他麻六记酸辣粉官方账号，但未获得回复。拨打麻六记全国合作热线询问此事时，工作人员建议查看网上的官方回复，并表示具体问题应直接咨询门店。
天眼查App显示，麻六记总部关联公司北京麻六记餐饮管理有限公司成立于2020年8月，注册资本800万人民币，经营范围包括餐饮管理、供应链管理服务等。该公司持股14家公司，其中13家为存续状态，并通过直接或间接持股控制着40余家企业。
据南都湾财社报道，洛杉矶公共卫生局仍在处理此事，但未透露更多信息。一些消费者已经收到了退款，但也有人尚未与门店沟通，也未收到退款。
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