贾国龙多个社交媒体平台账号已清空，企业家IP该如何打造？真实故事引发争议

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2025-09-29 15:59:13 static.nfnews

贾国龙多个社交媒体平台账号已清空，企业家IP该如何打造？真实故事引发争议。9月28日，西贝餐饮创始人贾国龙的抖音账号仅保留了一条公开视频作品，发布于2024年9月30日，内容是“大熊专访贾国龙”，讲述了西贝餐饮的成长历程，并提到西贝在西北菜领域的领先地位及其年营收达62亿。与此同时，贾国龙的小红书账号和微信公众号均被清空。

近日，西贝官方号“西贝品味早读”发布了一则视频，讲述一名宝妈分享孩子快1岁时不肯吃饭，后来在西贝学会吃饭的故事。视频中，顾客杜女士表示，她带孩子看过医生后，医生建议带孩子出去多尝试用餐。于是她带孩子去了西贝，孩子在那里学会了吃饭，现在快要3岁了，对西贝有深厚的感情。视频还显示，西贝董事长贾国龙深受感动并落泪。然而，该视频已不可见。

不少网民在视频下留言，评论多为“表演成分过重”“尴尬到脚趾抠地，原地都能抠出一个西贝”等。西贝官方客服表示，“西贝品味早读”是公司内部的学习渠道，上面分享的故事是真实发生的。部分视频或文章删除是因为顾客和员工遭受网暴，所以下架了。

此前，“西贝品味早读”还曾发布过《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》的视频，也引发了许多吐槽，目前已被删除。视频中，西贝北京六里桥旗舰店店长刘某霞讲述了一位来自内蒙古的顾客提出要一碗羊肉汤、一碗凉汤，但只付一碗的钱，她接待后与对方相识，多次服务这位顾客。后来这位顾客说自己要去养老院，想把自己在北京的一套一室一厅的房子给她。刘某霞拒绝了大爷的好意，后来也没再联系。

许多人认为情节离奇难以置信，按刘某霞所述她2004年才17岁，那么2002年她15岁就在西贝门店工作了，网友戏称为“童工”。西贝客服人员回应称这是真人真事，但不清楚刘某霞是否15岁就在西贝上班。

“西贝品味早读”公众号简介称是西贝员工的交流平台，展示西贝风貌的窗口，截至2025年9月27日，已发布1952篇原创内容。同时，还有视频号“西贝品味早读”，不过，该账号已设置私密账号，需要对方同意关注后才能查看内容。西贝官方客服表示，“西贝品味早读”视频号是他们内部学习的一个账号，至于目前为何无法查看，客服表示将反馈。

(责任编辑：0882)

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