信用卡正在失去这届年轻人持卡理念变化引发断舍离

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2025-09-06 12:29:45 证券时报网

近年来，银行信用卡数据呈现集体缩水趋势。随着2025年中期业绩报告的公布，多家上市国有大行和主要股份行的信用卡相关数据均出现下滑，包括信用卡贷款余额收缩、交易量下降以及流通卡数量减少等。

数据显示，14家上市银行上半年信用卡贷款余额合计7.52万亿元，相比年初减少1975.72亿元，下滑2.56%。其中，中国银行信用卡贷款金额较年初减少13.88%，平安银行减少9.23%，兴业银行减少8.07%。建设银行的信用卡贷款余额最高，达到1.05万亿元，但较年初也减少了1.03%。工商银行、农业银行和浦发银行的信用卡贷款余额有所增长。

信用卡交易金额同样受到影响。12家银行公布的信用卡消费金额上半年合计11.47万亿元，同比下降11.05%。招商银行实现信用卡交易额2.02万亿元，同比下降8.54%。建设银行、交通银行、中信银行和农业银行的信用卡交易金额都守住了1万亿元。

资深信用卡专家董峥认为，信用卡交易额下降的原因是多方面的，包括宏观经济环境、银行自身战略调整、市场竞争、监管政策及客户权益变化等。

在信用卡数量方面，10家银行公布了相关数据，信用卡流通卡合计8.9亿张，与去年同期相比少了391万张。平安银行一年时间净减少了626万张信用卡，降幅达12%；而中信银行增加了637万张，光大银行也增加了330多万张。招商银行的信用卡流通卡量基本保持不变，中国银行和工商银行的累计发卡量均在1.48亿张左右。

信用卡业务收入也在下降。招商银行上半年信用卡利息收入306.12亿元，同比下降4.96%；非利息收入104.71亿元，同比下降16.23%。中信银行、光大银行和华夏银行的信用卡业务收入也出现双位数下滑。

此外，信用卡不良率仍在上升。交通银行信用卡不良率较年初上升了0.63个百分点，而兴业银行则下降了0.36个百分点。招商银行的信用卡不良率为1.75%，邮储银行和农业银行的信用卡不良率最低，约为1.5%。

持卡人的理念也在发生变化，许多用户选择注销多余的信用卡。一位用户表示，今年上半年将多余的信用卡全部注销，只留下一张招行信用卡。另一位用户则表示，销掉了不需要的信用卡，保留真正需要的。一些用户抱怨信用卡的权益减少，选择保留权益较多的卡片。

董峥认为，信用卡市场已经饱和，银行需要从“重拉新轻留存”转向“重留存抓效益”，挖掘存量客户的价值。未来信用卡的转型方向主要是满足高端客户需求和基础客户的刚性需求。

各银行也在努力走差异化道路。例如，工商银行推出商户端促销活动，农业银行升级惠农农机分期，建设银行组织消费主题活动，中国银行面向年轻客群推出主题信用卡，中信银行积极拓展Z世代客群。

(责任编辑：zhangxiaohua)

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