平安银行App智能客服回复内容。截图
二问:如何申请个人消费贷款贴息?
手机银行能办理,系统可自动进行贴息操作
为了方便客户申请个人消费贷款贴息,各家银行普遍简化了相关申请流程。
工商银行表示,为最大程度简化借款人操作,客户可按照一般贷款流程,通过该行手机银行或营业网点等渠道办理个人消费贷款,并签署《中国工商银行个人消费贷款财政贴息服务协议》。在贷款结息日,该行向借款人收取贷款利息时,系统将自动进行贴息操作,直接扣减贴息资金。
贝壳财经记者发现,平安银行、广发银行等多家银行在手机银行App智能客服回答“如何申请个人消费贷款贴息”时,嵌入了“申请贴息”的按钮。点击相关按钮,即可进入申请页面。
中国银行亦指出,该行已将贴息协议签署环节嵌入到手机银行贷款流程中,客户提款时即可完成贴息协议签署。
此外,农业银行、兴业银行、浦发银行等多家银行指出,申请贴息时需客户签署贴息协议,并授权银行查询贷款发放账户,识别客户相关消费交易信息,汇总满足贴息条件的消费金额。对系统可自动识别账户中消费交易信息的,银行将自动开展贴息;对于系统未能识别的,客户可通过提供与贷款使用相对应的真实消费发票的方式向该行申请人工审核,审核通过后,予以贴息。如客户未签署贴息协议、未授权查询,不影响客户正常申请、使用个人消费贷款。
三问:哪些个人消费贷款可以申请贴息?
银行划定产品范围,个人住房贷款不参与
根据《方案》,此次贴息范围包括单笔5万元以下消费,以及单笔5万元及以上的家用汽车、养老生育、教育培训、文化旅游、家居家装、电子产品、健康医疗等重点领域消费。对于单笔5万元以上的消费,以5万元消费额度为上限进行贴息。
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