员工响应俞敏洪号召吐槽加班困境 全员信曝光引风波!12月4日,一名新东方员工在钉钉发布了一封全员信,随后被迅速下架。信中详细描述了该员工面临的困境:KPI虚高、加班严重以及工作无序。
具体来说,KPI设定过高,即使疯狂加班,仍有50%的顾问无法完成指标;实际工作时长远超合同规定的8小时,完不成当日任务次日必须无偿早到;计划经常变动,工作内容繁杂。所有超时工作都被冠以“任务未完成”的名义,成为义务加班。这些“未完成”的任务本就难以实现,导致员工陷入不断加班却无补贴和调休补偿的死循环。
教培行业竞争激烈,但只有从业者才真正了解其中的压力。一位朋友曾在教培行业工作,其同事因过度加班身体不适,甚至口吐白沫,仍不愿去医院,怕耽误签单。这位杭州新东方员工的信件反映了长期积累的不满和压力,受到俞敏洪“欢迎吐槽”鼓励后,将这些情绪写进了全员信。
然而,这封信刚一发布就被后台操作下架。据一些新东方员工透露,已经无法通过钉钉联系上这位课程顾问,且被移出公司架构。不过,当事人在小红书表示自己并未离职。
此事引发了广泛关注,新东方面临多个问题。首先,俞敏洪南极游的负面影响尚未完全消除,他在纪念日发全员信引发争议,尽管后来提出送优秀员工去南极并再次发信,但仍未平息舆论。其次,俞敏洪前后话术不一致,他曾鼓励员工通过内部渠道反馈意见,但这封信却被迅速下架。最后,两次公关策略未能扭转风评,如请粉丝吃帝王蟹等行为并未改变公众看法。
作为旁观者,这种“老板鼓励发声—员工发声—员工被处理”的流程显得讽刺。解决人比解决问题容易得多,接下来可以关注俞敏洪如何应对此次事件。
俞敏洪表示,南极事件和新东方员工公开信的事情让新东方频繁登上热搜。他强调,写信的员工都在各自的岗位上正常工作。对于员工反映的问题,俞敏洪已经要求相关部门认真调查并倾听员工诉求,若存在问题会立即纠正
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