女子因桌面食物未清理打骂工作人员 争执升级引发关注!8月19日晚,广东惠州一家麦当劳内发生一起争执事件。一名女子因不满清洁阿姨未及时清理顾客遗留食物,与负责打扫的工作人员发生口角。随后,她前往前台投诉该清洁阿姨,并持续大声喧哗,严重影响了店内其他顾客的用餐体验。面对劝阻,女子不仅没有收敛,反而变本加厉地用脏话辱骂在场人员,甚至穿插英文辱骂。
一名男顾客因看不惯其行为上前制止,女子将矛头转向他并要求道歉,导致冲突升级。女子声称认识很多警察,并威胁要报警。期间,女子打落了男顾客的手机,阻止其报警。麦当劳工作人员见状上前阻止,但女子继续咆哮并用手阻止男子打电话报警。由于担心女子进一步做出过激行为,男顾客选择离开。
次日,涉事麦当劳门店回应称,民警介入后,女子已对被打的工作人员进行了2000元赔偿。然而,女子随后又提出投诉,要求返还此前赔偿并索要其他赔偿。据称,女子在警察制服过程中反抗受伤,因此提出赔偿诉求。目前,辖区派出所表示该事件仍在进一步处理中。
律师分析,该女子的行为可能构成扰乱公共场所秩序或寻衅滋事,应受相应治安处罚。若其打落男顾客手机致损坏,需依《民法典》进行赔偿;打工作人员致其全休3天,属于殴打他人,违反治安管理处罚法,应受相应拘留、罚款处罚。关于2000元赔偿,若双方自愿平等且无欺诈胁迫等可撤销的情形,女士不可随意要回,这是基于民事合同的原理,对双方都有约束力。男顾客有权索赔手机损失,门店也可向女士追偿已支付的合理费用,工作人员亦可主张医疗费、误工费等合理损失。
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