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百果园创始人凭什么教育消费者 消费者不需要被教育

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2025-08-12 15:06:56  侃见财经

百果园创始人凭什么教育消费者 消费者不需要被教育！消费者不需要被教育，也没有任何企业或管理层有资格教育消费者。作为社会消费的核心，企业应该迎合消费者的需求。

过去一段时间，一些企业创始人的傲慢行为导致消费者反感的情况并不少见。近期，百果园集团董事长余惠勇在回应水果贵等质疑时表示，商业有两种方式，一种是利用消费者的无知，另一种是教育消费者成熟。他表示百果园多年来一直致力于教育消费者成熟，不会迎合消费者，而是希望告知消费者，最终让消费者自己选择。如果消费者不知情，他们只能选择便宜的商品。

这番言论引发了广泛讨论，相关话题迅速冲上热搜。那么，“贵”是否等于“好”？百果园的品质是否能支撑其高端定位？

资料显示，百果园是国内最大的水果连锁企业，上市时门店数量一度突破6000家，但99%都是加盟店。百果园的收入主要受加盟店数量和业绩的影响。然而，上市不到一年，随着股票解禁，百果园股价暴跌，最低跌至0.823港元/股。

中国食品行业分析师朱丹蓬表示，百果园的发展一直不被看好，通过探店访店发现，百果园的生意越来越差，货品新鲜度也呈恶性循环。此次暴跌是一个长期积累的过程。对于以加盟为主的水果企业来说，品控难度很大，果品保存周期也是一个头疼的问题。若加盟店出现销售坏果的情况，将对百果园的整体声誉产生负面影响。

百果园在过去一年出现了上市即业绩下滑的情况，2024年全年亏损3.86亿元，这是自2019年以来的首次亏损。业绩下滑伴随着门店数量的收缩，截至2024年底，百果园的零售门店数量同比净减少966家，仅剩下5127家。期内加盟店数量从6081家减至5116家，平均每天关店近5家。

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