暑运期间,火车站客流持续攀升,旅客丢失或错拿行李的情况频发。一个多月来,北京铁路警方已帮助旅客找回遗失物品1200余件,其中背包、手提袋等小件物品遗失占比超过80%。
7月31日下午,北京丰台站上演了一场寻物接力。丰台站派出所执勤民警接到铁路工作人员通报,李女士在出站口5号卫生间内发现一个白色布袋并交到了服务台。民警现场开包检查,发现内有现金28800元,银行卡及社保卡、会员卡等共计11张,另有接送客信息单及其他生活用品,总价值预计3万余元。通过布袋内的社保卡和接送客信息单,民警很快联系到失主刘女士。半小时后,刘女士赶到车站,经信息核对无误后,布袋被完整交还。
7月5日上午9时15分,北京北站派出所接到旅客刘先生报警,称其黑色背包在过安检时不慎丢失,包内有2000元现金、银行卡、医保卡、移动硬盘等物品。硬盘里还有重要工作信息。民警当即联系失物招领处,得知无人捡到背包后,调取了事发安检口的监控录像。很快,民警锁定了错拿刘先生背包的另一名旅客,该旅客已经登上了D1077次列车。经多方沟通,民警联系上D1077次列车乘警。随后,乘警在列车上找到这名旅客,对方才发现自己拿错了包。经铁路民警和列车工作人员协调,刘先生和该名旅客换回了背包。
自7月1日暑运以来,北京铁路警方持续开展“我为群众办实事”爱民实践活动,通过组建青年突击队、设立党员示范岗等形式,保障暑运期间旅客出行。截至目前,北京铁路警方帮助旅客找回遗失物品1200余件,挽回经济损失约118万余元。
暑期出行客流密集,行李错拿、遗失风险随之增加。北京铁路警方提醒旅客:出行时尽量避免携带大量现金,从进站、候车、上车到下车,务必时刻留意随身行李物品,手机、现金等贴身存放,切忌“着急一走、顺手一放、随手一挂”等马大哈行为;日常出行中,黑色背包和行李箱最为常见,也更容易混淆,建议在背包、行李箱上粘贴或悬挂易识别装饰物,方便快速辨认;车厢座位上方的行李架存在视觉盲区,建议将行李放置在座位斜前方的行李架上,以便随时查看。如遗失行李或拾得他人物品,请及时联系车站工作人员或民警。
自7月1日暑运启动以来至8月17日,全国铁路累计发送旅客突破7亿人次,达到7.12亿人次,同比增长4.1%。日均发送旅客1484万人次,日均开行旅客列车11298列,同时安排加开旅客列车573列
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