外卖平台暗藏0元购漏洞 优惠缩水但漏洞仍存(2)
行业正从价格战转向服务战。美团宣称“卷没意义”，投入10亿升级骑手驿站，强化34分钟配送时效。京东依托供应链发展“半小时达”3C配送，品质外卖占45%份额。连锁品牌受益，肯德基单品半日订单破百万份，独立小店靠差异化服务求生，如上海咖啡店推“手冲体验套餐”。
监管滞后性和责任模糊也是问题。平台用隐蔽活动规避约谈规则，监管难追溯。补贴成本分摊机制不透明，平台“慷商家之慨”，未公开商家承担比例。消费者应理性参与薅羊毛，警惕健康陷阱，单日奶茶勿超2杯，优先选择无糖或代糖饮品。平衡时间成本，跨店取餐耗费精力，需评估实际收益。选择配送时效快、售后完善的平台，避免单纯追逐低价导致体验下降。支持明确成本分担的商家，推动行业透明化。
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