山姆上架新品遭会员集体吐槽选品变化引争议

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2025-07-16 08:36:19 新民晚报

“好丽友为什么会出现在山姆的货架上？”社交媒体上不止一位用户发出了这样的疑问。今天上午，词条“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”冲上热搜第一。

近日，山姆会员商店因上架好丽友派引发会员强烈不满。这场争议源于山姆近期密集的商品调整。一方面，好丽友、卫龙、徐福记等大众品牌新品陆续入驻；另一方面，蛋黄酥、杨枝甘露、焦糖饼干千层等曾引发抢购的热门商品却悄然下架。选品策略的变化，加上此前频发的品控问题，让不少会员直呼“山姆与普通超市相比越来越同质化”。

其中，网友们热议的好丽友低糖派售价49.9元，包含48枚，是与山姆合作的独家新品，其他渠道无法购买。在商品评论区，这款好丽友派有300多人打出了差评，有消费者称：“看到低糖才买的，但实际吃起来太甜。”

从产品定位来看，低糖配方本应符合山姆会员店倡导的健康理念，也符合中产阶级对品质生活的追求。然而，好丽友品牌在2022年因“配料表双标”风波，品牌形象已大打折扣。有网友直言：“我花钱办卡进会员超市，你卖我家门口就能买到的东西，把我们消费者当韭菜是吧。”还有网友表示，既然本地化，那干脆直接“小包装”，因为实在“吃不完”。

对山姆会员而言，支付260元的年费本质上是在为“严选服务”买单。付费会员希望通过这种服务获得比普通商超更优质的品牌。“这不是针对好丽友这一款产品，而是山姆的选品逻辑发生了变化。如果山姆的选品和永辉、便利店没有区别，我为什么还要额外花钱办会员？”一位山姆卓越会员说。

在社交媒体上，类似的声音并不少见，甚至有会员给山姆总部写信反馈选品质量问题，该帖子已有近千条评论。作为沃尔玛旗下的高端会员制商场，消费者需购买山姆会员卡获得超市“入场券”。会员分为普通会员（260元）和卓越会员（680元）两档。卓越会员在普通会员的基础上，还可享受积分兑换、运费抵扣券和部分热门商品的优惠购买等特权。会员卡实行专人专卡制度，严禁借用。

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