山姆线上已下架好丽友商品调整引争议

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2025-07-16 07:49:02 环球网

近日，山姆会员商店调整了商品类型，一些曾经热销的商品如蛋黄酥、杨枝甘露和焦糖饼干千层被下架，而盼盼、好丽友、溜溜梅等大众品牌陆续入驻。这一变化引起了不少消费者的不满，有人甚至表示将退掉会员卡。

在山姆会员商店APP上已经无法找到引发热议的好丽友派。记者以消费者身份致电山姆会员商店全国客服热线询问原因，客服表示在全国线上确实已经下架该商品，但具体原因尚不清楚，目前还没有接到相关通知。

今年6月，低糖好丽友派在山姆上新。这款产品减少了80%的糖分，增加了30%的可可含量，售价为49.9元一盒，内含48枚。但在App中，不少消费者对这款好丽友派打出了差评，认为实际吃起来太甜。7月15日，记者在武汉一家山姆门店看到，好丽友派被摆在了收银台前的显眼位置。一位工作人员称，这款产品销量不错，但由于争议影响了线下门店的新会员注册。

同日，记者咨询山姆官方客服时得知，确实有消费者因商品类型调整而咨询退卡事宜，但具体人数不便透露。公开资料显示，山姆超市会员卡仅允许持卡者本人及其直系亲属进入店内购物，普通会员卡年费260元，主要用于家庭日常采购；卓越会员卡年费680元，除了享受普通会员的权益外，还提供积分返券、洗车券等额外服务，适合大宗采购和商业需求。

此外，山姆约半年前上架的溜溜梅也引起了关注。有消费者发帖称，自己喜欢的智利西梅下架，取而代之的是之前未售卖过的溜溜梅。7月15日，记者咨询了溜溜梅官方客服，对方回应称，山姆超市上架的溜溜梅西梅是山姆专属定制的，采用智利进口原料，为渠道独家商品。该产品在其他平台无法购得，配料表只有西梅。

沃尔玛中国在2025年供应商峰会上表示，近年来沃尔玛中国保持了强劲的增长势头。其中，山姆会员商店聚焦对生活品质有高追求的都市中产家庭，在业务快速增长的同时，将持续提高标准，强化品质、差异化以及稳定的规模供应。沃尔玛中国倡导与供应商伙伴通力合作，以“顾客第一，会员第一”为核心，共同践行品质为先、打造超预期的商品、推行天天平价策略以及强化供应链保障等举措，为顾客和会员带来高质比的商品。

(责任编辑：zx0176)

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山姆线上已下架好丽友 商品调整引争议

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