山姆上架好丽友被质疑背刺中产 选品策略引争议
近日，山姆会员商店因上架好丽友派引发一些会员强烈不满。不少网友反映，山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等回购率高且性价比高的商品，同时对新上架的低糖好丽友派、溜溜梅等商品表示不满意，质疑山姆选品质量下滑。
有网友直言：“我花钱办卡进会员超市，你卖我家门口就能买到的东西，把我们消费者当韭菜是吧。”在山姆会员商店App搜索发现，网友热议的太阳饼、米布丁和低糖蛋黄酥确实未显示相关商品信息。
记者以消费者身份拨打山姆会员商店客服电话反映此事，工作人员表示，商品下架信息以山姆会员商店App提示的信息为准，对于选品的问题，后续会尽力改善商品品质。
社交媒体上被质疑的“低糖好丽友派”于今年6月在山姆上新。新品在原有配方上进行了创新，减少了80%的糖分，增加了30%的可可含量，售价为49.9元一盒，内含48枚。然而，在商品评论区，这款好丽友派有300多人打出了差评，有消费者称：“看到低糖才买的，但实际吃起来太甜。”
从产品定位来看，低糖配方本应契合山姆会员店一贯倡导的健康理念，也符合其目标客群中产对品质生活的追求。然而此次争议点在于，好丽友品牌在2022年深陷“配料表双标”风波后，其品牌形象在消费者心中已大打折扣。尽管好丽友官方澄清称全球产品配方一致，所谓“双标”系误读，但这一解释并未能完全消除消费者的疑虑。
除了好丽友，卫龙、徐福记、溜溜梅等大众品牌产品陆续进驻山姆货架，而曾经引发抢购热潮的蛋黄酥、杨枝甘露、焦糖饼干千层等特色商品却悄然下架。这种选品策略的变化让不少会员感到失望，认为山姆与普通超市越来越同质化。
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