店招再次成为热议话题。近日,河北省三河市城管部门以“市政府城市规划要求”为由,要求辖区内店铺招牌不得使用红、蓝、黑三色。燕郊开发区一家蜜雪冰城门店招牌从标志性的红底白字被强制更换为绿色,还有门店招牌被改为灰底白字,甚至有商户反映招牌被改成了灰黑色。当地城管在责令商户更换招牌时,并没有出示文件,只是口头通知,并特别强调,“靠大路口的所有门头都不让用红色的”。
一句口头通知给不少商户带来了困扰。城市户外设施的色彩选择是城市规划的一部分,关系到民众对城市的直观印象。城市应充分听取民众意见,考虑商户的实际需求,进行科学研判。
许多人提到商户被迫更换店招会增加额外支出,也会影响客流。街面上那么多店铺齐刷刷更换店招且全部由商家自行承担费用,是一笔不小的负担。蜜雪冰城的店招之所以使用红底白字,主打的是热辣滚烫的“视觉冲击”,消费者隔大老远就能轻松锁定目标。现在换成绿底或灰底,难以辨识不说,还会被质疑是冒牌货。
更令人担忧的是某些地方职能部门随意发令的倾向。若一味采取“一刀切”的方式,恐难实现真正意义的精细化治理。这也是人们对地方营商环境的直观认知。如果商户连自家一块门头店招都无法做主,又如何守护经营自主权?
城市的色彩可以统一规划,商户店招也有规范的需求,但前提是实事求是,既能提升城市整体气质和形象,也要呵护城市的人间烟火,让店铺吸引更多顾客。2018年,上海陕西北路老字号专业街店铺改成统一的黑底招牌后遭到质疑。其后,上海不少街道改造变得格外慎重,不乏成功范例。
例如,上海南昌路的小店给这条不长的街道带来1000多种色彩,吸引着过往行人的目光。再如愚园路,经过改造店招,街道变得更年轻时尚,深受大牌青睐,随后引发了一波打卡潮。可见,店招作为城市名片,未必一定要统一成一种或几种单调的色彩。以单调的审美裁定色彩,不可能活泼亮眼,更不可能为城市发展文旅引流。
多样化的店招意味着个性和差异化,这是经商办企业的灵魂所在,张扬的是一种活泼的商业生态。
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