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80万奥迪新车开6天高速失速 展车当新车售引发争议

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2025-04-10 14:39:15  百家号

80万奥迪新车开6天高速失速 展车当新车售引发争议！今年3月13日，南京的范女士花费80多万元购买了一辆纯进口的奥迪Q8。然而，在提车后的第六天，车辆在高速公路上突发故障。当时范女士和家人正驾车前往安徽游玩，车辆突然失速，油门踏板失去动力，车速从一百多码急剧下降到三四十码。当她再次尝试轻踩油门时，车辆突然紧急制动，仪表盘上的变速箱故障灯亮起，发出报警提示。故障发生时正值晚上7点左右，幸好高速上车辆稀少，否则后果不堪设想。

车辆被紧急拖到4S店后，范女士本以为问题能够迅速解决，但4S店市场部苏总监表示，车辆系偶发性故障，暂时查不出原因，已将情况上报厂家。厂家建议取消故障码，加装数据记录仪后继续使用观察。对此，范女士无法接受，她拒绝用生命去试车，希望退换，但4S店并未给出解决方案。

在为车辆安全问题维权的过程中，范女士又发现了一个新问题。她怀疑自己购买的是一辆展车。买车时销售人员从未提及这一点。如果事先知道这一情况，她肯定不会购买，或者至少会要求4S店给予一定的优惠。范女士表示，展车会被顾客频繁观看、触摸甚至启动，存在磨损痕迹。作为消费者，她希望得到一台全新的车。销售员没有明确告知这是展车，属于欺骗行为。

范女士查看了发动机号和铭牌，发现这辆车已经展示了6个月。面对质疑，4S店市场总监苏慧玲表示自己并不清楚具体情况。为了证实自己的说法，范女士提供了一段与销售人员的录音。录音中，销售人员明确表示范女士所购买的车辆就是之前的展车。范女士认为，展车属于特殊商品，4S店应当履行告知义务。该车成交价与在售新车完全一致，她并未享受到任何优惠。

目前，范女士已将自己的遭遇向当地市场监管部门反映。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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