“雷军效应”正在四处蔓延网友许愿池现象解析(2)

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2025-04-02 09:33:56 钛媒体APP

卫生巾行业出现问题后，消费者第一时间想到小米。小米的市场响应能力不错，去年有网友画了一张洗衣机示意图，小米很快推出了“带筒洗衣机”。这款洗衣机实际销量达到目标的4.5倍，预约抢购数据也显示有大量用户支持。尽管如此，小米做卫生巾的风险仍然存在。生产卫生巾涉及医用级无尘车间和生物材料研发，资产投入巨大，且个护市场暴雷频繁，连头部企业也无法避免产品失序。小米入局需要高度把控生产链，否则可能会引发公关危机。

女性群体对品牌的抵制不是说说而已，她们的消费话语权日益增强。《女性消费力洞察报告》指出，女性在家庭消费中扮演关键角色，其消费决策直接影响家庭生活质量。小米卫生巾一旦上市，品牌将面临风险，若产品未达预期，昔日赞美可能反噬。小米内部战略摇摆，既不愿错失万亿女性市场，又忌惮跨界风险。

广大网友在雷军评论区“许愿”，反映了消费市场的“用脚投票”。去年，雷军和其他企业家在互联网上争当网红，今年雷军的流量有所下降。海尔周云杰也开始成为下一个“许愿池”，他的抖音评论区留言高达5万，其中一条关于卫生巾的留言获得2.3万点赞。海尔官方账号回复已转交产品部门研究。当雷军与小米还在纠结是否入局陌生赛道时，网友已经转向其他企业。例如，小米开发双筒洗衣机后，海尔的三筒洗衣机预售首周破8.8万台。

在这个用户主权崛起的时代，海尔与小米基本符合网友要求。2019年，小米手机在中国大陆的故障返修率降低了43.7%。海尔智慧住居和产业互联网两大赛道共有5个典型案例入选《2023年度工业和信息化质量提升典型案例名单》，数量最多。这种变化具体到企业家身上，2025年的“顶流规则”从个人IP托举整个企业转变为消费市场表现输出滤镜。消费者并非偏爱某一位明星企业家，而是对某一特定品牌有“保护欲”。娃哈哈、蜜雪冰城就是典型例子。

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(责任编辑：卢其龙 CN070)

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