13岁孙子花光奶奶4.3万存款游戏充值与网购挥霍

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2025-03-20 09:47:20 极目新闻

重庆市大足区一名13岁的初中男生，在今年2月以来的一个多月时间里，将奶奶仅有的4万多元存款挥霍一空。其中2万元用于充值王者荣耀，其余部分用于网络购物。在警方的协助下，王者荣耀官方已将其在游戏中充值的款项退回。

13岁孙子花光奶奶4.3万存款

3月3日下午2点左右，智凤派出所副所长黄苏伦接待了一名老人和一个初中生模样的男孩。老人哭得很伤心，几乎站不稳。原来当天上午，老人接到孙子班主任的电话，称其在学校抽烟，希望家长加强家庭教育。老人联想到孙子最近有新手机且爱打游戏，怀疑他动用了银行卡里的钱。开学时，学校要求微信转账交学费，老人不懂操作手机，便让孙子用微信绑定银行卡交费。

结束与班主任的通话后，老人赶到银行查看余额，发现卡里已经没钱了。银行卡里原有的4.3万元是全家唯一的积蓄，老人的儿子精神不正常，儿媳早已离家出走，家里全靠老人养牛维持生计。这4.3万元是留给孙子和孙女当学费的。

老人告知班主任情况后，班主任建议她保留银行流水并到派出所求助。黄苏伦和值班民警查看银行流水明细发现，银行卡从今年2月以来被大量消费，主要用于购物和财付通付款。通过询问学生及其手机调查，发现这些消费都是由他的手机操作，财付通付款则用于王者荣耀充值，金额约2万元。该学生用奶奶的银行卡绑定了自己的微信，购买大量游戏道具，并多次网购，还一口气买了三部手机，其中两部送给了同学。

为减少老人损失，民警联系腾讯客服说明情况，并协助提交身份证明、监护证明、消费流水等资料。腾讯客服加快审核进度，于3月5日将该学生在王者荣耀的近2万元充值款退回。针对送出的两部手机，民警联系到两名同学家长，说明老人的困难情况后，家长积极配合将手机款退回。

当天，民警对这名学生进行了批评教育，并考虑到老奶奶年纪较大，不会使用智能手机，亲自带她到银行修改密码，取消手机银行及网络支付功能，仅保留柜台取现功能，以防止再次发生类似情况。

根据我国《民法典》相关规定，未成年人的网络消费需根据其年龄和行为能力判断是否需监护人同意。无民事行为能力人（未满8周岁）的所有网络消费均需由监护人代理完成；限制民事行为能力人（8周岁以上）的小额消费可独立完成，但大额消费需经监护人同意或追认，否则交易可被撤销。若网络服务提供者未落实实名认证或充值限额，则需承担全部责任。

若未成年人在监护人不知情的情况下进行游戏充值，监护人可搜集相关证据联系游戏公司申请退款。根据《未成年人保护法》，游戏公司需建立预防未成年人沉迷和消费的机制。若未落实实名认证或充值限额，监护人可主张全额退款。若游戏公司拒绝，监护人可向消费者协会或网信部门投诉，或通过司法途径起诉撤销交易。监护人也应主动设置“未成年人模式”，限制支付权限，并定期检查账户消费记录。遇到纠纷时，优先通过协商或投诉解决。(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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