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记者探访“一口价金饰” 克重藏匿引发争议

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2025-03-13 07:49:44  新浪财经

记者探访一口价金饰！顾女士在社交平台上分享了自己在当地一家金店置换一口价足金戒指的经历。她提到，购买时店员并未主动告知这是一口价品类，她在支付400元后换得了一款标价2197元的足金戒指。事后，顾女士发现戒指的价签被三折叠且用订书钉固定，克重信息隐藏在内。经过核算，她所购买的戒指实际只有1.69g，相当于每克1297元。

吴女士也表示，在购买黄金饰品时，导购员会以工艺费为由推荐一口价黄金饰品，称其款式新颖、适合年轻人。

记者实地探访了济南多个商圈的金店品牌，发现不同品牌的金饰克重呈现方式各异。例如，恒隆广场的周大生、周大福等品牌的一口价金饰克重价签折叠，但店员会在消费者询问时打开价签；而高新万达广场的周六福则拒绝展开价签，并解释称公司不允许。弘阳广场的中国黄金、六福珠宝将克重标在价签背面，字体较小，不易查看。世纪缘（世购店）、招金银楼（弘阳广场店）等品牌也将克重信息折叠或未显示，多数店员仅告知大概克重。

记者在多家金店咨询一口价金饰时，发现这些饰品可以按克售卖，但每克折算价格高出黄金单价四五百元。例如，世纪缘珠宝（嘉华店）一款3388元的一口价耳饰，若按克重计算只需2067元，相差千余元。另一家世纪缘珠宝（世购店）也出现类似情况，同款一口价金饰比按克重计算的价格贵出1052元。

许多消费者反映，店员常用“一口价黄金可等价交换”、“3D工艺硬度高”等话术推销。在黑猫投诉平台上，“一口价黄金”关键词下的投诉条数达6933条，涉及多个知名品牌。主要问题包括商家故意隐瞒克重、诱导消费以及等价换购限制等。

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