网约车司机凌晨接到空号订单疑似恶作剧再现

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2025-04-01 09:00:43 潇湘晨报

网约车司机程师傅反映，凌晨四点多他接到了一个订单，地点偏僻。到达后未见到乘客，电话也是空号，他怀疑有人搞恶作剧。

程师傅描述当时的情况，说他越开越偏僻，直到路灯都没有了，只有靠车灯才能看见一个寺庙。下车后找不到人，打电话也是空号，通过滴滴平台发的信息也没有回复。程师傅是衢州人，在杭州开了三年网约车。这次事情发生在3月22日凌晨四点四十多分，他接到从杭州萧山永利村清静庵到杭州东站的订单。等了二十分钟，喊了好几声都没有人回应，这让他想起去年类似的经历。

程师傅提到，之前也接到过同样地方到火车东站的订单，电话同样是空号，找不到人。他还遇到了另一位同样遭遇的司机，两人确认订单尾号一致，认为是同一个人下的单。程师傅猜测这个人可能在搞恶作剧，因为那个地方附近没人且没路灯，他认为可能是想吓唬人。

对于记者提出的疑问，程师傅解释说，滴滴平台用手机号码注册就可以下单，如果后来换了号码但没有在平台上更新，就会导致拨打的是空号。这种情况他们经常遇到。

程师傅平时也接过空号的订单，但通常会有乘客在上车点等待，他会提醒对方更换手机号。这次订单显示金额为195.15元，还有三次分心驾驶记录。程师傅解释说，正常情况下这段路程费用约为60元左右，但他没有取消订单，而是继续挂着，并忙自己的事情，甚至去了派出所两次，因此产生了额外费用，不过这些费用最终被退回。至于分心驾驶记录，是因为订单一直挂在后台，系统误以为他在开车时玩手机。

程师傅表示，另一位司机取消订单后离开了，但他希望查明真相，找出搞恶作剧的人。他联系了滴滴平台客服，客服表示会记录他的问题并在24小时内回复。由于未坐车收费，程师傅被扣了50块钱，但他并不在意这个，更希望查清事实并让乘客道歉。

3月28日，平台回复称考虑到该乘客账号过往存在数次虚假发单的情况，已经暂停其服务。同时，针对程师傅在服务过程中受到的委屈，平台发放了“顺心补贴”，并撤销了对他的判罚，补贴了100元。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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