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刚需“陪诊师”亟须垫高门槛 专业培训助力规范服务

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2025-03-11 14:33:19  新闻晨报

沪上的各家医院里，陪诊师的身影正越来越多见。今年年初，上海印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，宣布包括杨浦在内的9个区以发展养老服务机构和陪诊师队伍、探索相关规范机制为目标，开展助医陪诊服务试点。

在60周岁及以上老年人占户籍人口41.31%的杨浦区，陪诊服务更早地进入了大众视野。一批养老服务机构推出陪诊服务，一群经过专业培训的陪诊师“正规军”重装上阵，许多老年人早已“尝鲜”陪诊。当许多人曾经难以理解的“花钱请人陪同看诊”逐渐走进日常生活，有90后陪诊师表示：请人陪诊不该也不再是一件“小众”的事。

1992年出生的李秀琴是杨浦区第一批持证上岗的陪诊师之一。她大学毕业于护理专业，本职是杨浦壹家康养老服务中心的一名养老服务人员，每当有老人申请家庭照护床位服务时，她都会提前上门做风险评估，了解老人身体情况，并负责不定时响应老人需求，上门进行量血压、测血糖等基础服务。在上门服务期间，她感受到了老年人的“看病难”。现在许多地方就医都需要手机上提前挂号，老年人学不会。即使子女帮忙挂好了号，他们有的腿脚不便，有的不会用打车软件，有的进了医院找不到科室，看一次病很费劲，老人自己心理压力也大。

而在养老大区杨浦，独居老人、纯老家庭的基数又很大。李秀琴说，她平均一天入3户开展家庭照护床位的评估和基础服务，其中绝大多数都是独居老人和纯老家庭，独立出门就诊的能力较弱，子女远在外区，甚至异国。去年秋天，听说杨浦区开办了养老服务陪诊师培训班，她毫不犹豫地报了名。与她一起报名的还有近10名同事，有社区养老顾问，也有护理员、家庭照护床位服务人员等。陪诊是大势所趋，因为老年人真真切切需要它，尤其杨浦的陪诊需求体量很大，这个市场在未来会不断扩大的。

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