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长沙多家药店开启互联网问诊 市民享受便捷服务

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2025-03-05 07:32:15  红网

长沙多家药店开启互联网问诊。3月4日，家住长沙市芙蓉区凯通国际城小区的周女士来到益丰大药房长沙朝阳店购买糖尿病用药。她告诉药店工作人员自己最近血糖偏高，想换种药物。在药店工作人员的帮助下，周女士通过网络医院进行了问诊开方。

核对身份、填报资料、视频问诊……6分钟后，周女士顺利拿到了所需的药品。药店工作人员表示，顾客可以自行扫码问诊，如果不会操作，店员也会提供帮助。人多时可能需要排队二三十分钟，通常情况下只需等待十来分钟。市民带着之前在实体医院看病的病历或者住院记录、出院记录、疾病诊断等复诊资料到药店，扫药店的问诊码登录后，药店会核对身份并填写首次看病的资料。顾客确认知情同意书后即可发起视频问诊，与医生远程交流。医生看完病写好病历和处方，药师审核后，顾客便能在门店拿到药，还能进行慢特病门诊和门诊统筹报销，一站式服务全搞定。

对于行动不便的参保人，可以委托他人购药，但除了携带复诊资料外，还需携带委托人及受委托人的身份证和双方签字的委托书，以避免来回奔波。

益丰大药房长沙分公司营运负责人易再兴介绍，目前益丰大药房和九芝堂药店的所有连锁门店都能通过互联网医院问诊开方，为市民提供一站式服务。九芝堂互联网医院共有257名医生，分为医务部、药学部、质控部、信息部，这些医生主要来自一级与二级医疗机构。

湖南省医保局透露，截至3月4日，益丰大药房、湖南千金大药房、老百姓大药房等5大连锁药店共计635家门店已实现互联网医院开方业务。病情稳定的慢特病门诊患者和其他复诊患者处方均可通过互联网医院诊疗获取。医保部门还将继续推动一系列便民措施落地，方便参保群众获取合规处方。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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