京东美团等平台掀“社会责任风暴” 骑手社保之争引发行业变革
2月24日，京东集团宣布，为提升外卖骑手的薪酬公平性，未来签约的全职骑手五险一金缴纳成本将全部由公司承担，确保骑手现金收入不受影响。此前，京东已宣布为全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险，此举引发广泛关注，推动了平台型企业的“责任风暴”。美团、饿了么等平台纷纷宣布要构建骑手社保体系。
中央财经大学绿色金融国际研究院副院长施懿宸表示，京东通过为骑手提供更完善的保障来吸引人力资源，为其在同业竞争中占据优势。这种策略不仅是企业间良性的竞争，也是通过ESG实践推动行业进步的体现。北京大学汇丰商学院长聘副教授李荻认为，骑手与平台企业通常未签订劳动合同，被视为独立个体劳动者，二者仅存在劳务关系。这一事件可能会重新定义平台与劳动者之间的关系，并对产业竞争格局产生深刻影响。
2月19日，京东宣布为全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。当天下午，美团表示，预计2025年二季度开始为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。第二天，饿了么也公开表示，自2023年2月起，在部分城市试点为骑手缴纳社保，并将加大补贴力度。京东继续推进同工同酬，提升骑手福利待遇。
李荻认为，京东的一系列举措体现了其对社会责任的重视，有助于提升社会声誉，吸引更多骑手加入，并作为外卖行业的新势力向美团和饿了么发起挑战。施懿宸表示，京东的举措带动了外卖行业的变革，促使竞争对手跟进，否则将面临员工流失的风险。这种竞争方式推动了整个行业ESG表现提升。此外，这种示范效应在其他行业也具有重要意义，例如在碳减排领域，某企业率先采取行动可能将吸引更多订单，促使其他竞争对手效仿，推动行业整体进步。
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