人民网阳光大名平台上线连接党心民心桥梁纽带

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2025-02-23 23:43:03 人民网

2月21日，“人民网网上群众工作平台·阳光大名”在河北省邯郸市大名县正式上线。当天下午，该平台的揭牌仪式在大名县举办。

大名县委书记高巍、县委副书记杨波与人民网网上群众工作部主任杨佳及河北分公司、雄安分公司总经理冯亚涛共同为平台揭牌。高巍表示，大名县始终坚持以人民为中心的发展思想，将互联网作为察民情、聚民智、解民忧的重要渠道。“阳光大名”不仅是一个数据联通的技术平台，更是连接党心民心的桥梁纽带，是大名“高效办成一件事”的重要探索。

近年来，人民网陆续在河北、内蒙古、甘肃等地开展网上群众工作平台“民意通”基层试点赋能工作，整合了12345、政府信箱、人民网“领导留言板”等多渠道群众留言数据，通过人工智能技术进行收集与查筛，可办事项高效办理，疑难问题提级会诊，重点难点及优质建议直通决策层，大幅减轻基层干部负担并提高工作效率。从即日起，河北省大名县成为“民意通”工作的最新扩展点。

“阳光大名”平台以畅通民意、为民办事、提升服务水平为出发点，设有“我要办事”、“个人企业诉求”、“干群直通车”和“政策查询”四大板块，具备诉求办理、民意汇聚、政务服务三大核心功能。企业和群众的一般事务由平台分类派单给线下建立的政务服务“大管家”团队处理，实现“网购式”政务服务闭环，节省时间和精力成本。遇到复杂问题时，平台直接通过人民网“领导留言板”机制向县委主要负责同志传递，促成决策研究。自去年10月份试运营以来，该平台已累计解决各类急难愁盼诉求3万余件。

活动中，人民网网上群众工作部副主任谷文杰和研发部副主任宁东分享了人民网近年在人工智能能力积累及应用实践方面的经验，并介绍了“民意通”的具体情况。未来，“阳光大名”还将结合当前人工智能技术进展，接入更多功能，进一步服务好企业和群众。此外，唐山、沧州、邢台、邯郸等地代表也在推进会上分享了当地网上群众工作的实践经验。

(责任编辑：张佳鑫 0764)

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