今年1月,天津市河东区的赵女士报名了某街舞俱乐部推出的一期零基础成人体验课,只有特定日期可预约上课,并且时间只能选择晚上7点,上课时间两小时,每节课内容独立,可重复报名。“原价150元一节的街舞课现在只要29.9元,虽然是20人的大班,但我上过两次,老师教得很认真,课后每个人还会有5分钟的时间单独展示上课所学成果并且还有教练点评和指导。如果可以花较少的钱学会一项技能,即使有些限制,我也愿意接受。”赵女士说。
对于消费者而言,如果能用低价学一门课程自然是开心的,但对于商家来说,其目的何为?有业内人士介绍,低价体验课是商家吸引潜在客户、建立信任并推动长期转化的核心策略。通过降低初次体验门槛,商家能够展示服务质量,培养用户习惯,同时收集用户需求。
北京某击剑俱乐部教练柳先生告诉记者,其所在俱乐部给首次来训练的消费者准备了18元的体验课,时长两小时,内容和日常课程一样,提供全套击剑设备以及教练全程指导。“很多学生会选择体验课,他们也是俱乐部后续潜在学员的主要来源。”
天津某健身房的负责人介绍,虽然现在有健身需求的人很多,但担心办卡后闲置的人也不少,为此他们推出了99元周体验卡和299元月体验卡,还有9.9元的单次体验卡,除了私教区不能使用外,其他功能都和正常健身房会员一样。“选择周卡和月卡的消费者,如果今后选择办理年卡,他们的体验卡是不收费的,除了年卡本身的优惠活动外,相当于又送了他们一周或者一个月的健身时间。”
实际上,低价引流并非稳赚不赔。安徽省宿州市书法教师张先生坦言,尽管99元8节体验课吸引大量学员,但绝大多数只为“薅羊毛”,“得知正式课价格后,几乎无人报名”。
上门做饭、上门喂养宠物、上门保洁……越来越多的服务项目出现了上门选项,按摩理疗也迅速加入其中。
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