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小额贷款新规重磅出台 优化单户贷款上限(3)

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2025-01-21 14:54:09  中国青年网

消费者权益保护是金融机构最重要的使命。然而，在小贷市场，过度收集用户信息、隐私泄露等问题更为泛滥，成为困扰行业健康发展的顽疾。对此，《办法》进行了更多详细的规定。小额贷款公司应当遵循公开透明原则，充分履行告知义务，将强制阅读合同作为合同签署的前置环节，并在合同中以醒目形式载明涉及消费者利益的内容。在营销宣传方面，小额贷款公司不得以欺诈或引人误解的方式进行营销宣传，片面宣传低门槛、低利率、高额度等，诱导借款人过度负债、多头借贷；不得采取诱导、欺骗、胁迫等方式向借款人发放与其借款用途、偿还能力等不相符合的贷款；不得面向未成年人推介办理贷款或者以大学生为目标客户定向宣传信贷产品，向大学生发放互联网消费贷款；不得将贷款列为默认支付选项；不得违反借款人意愿，搭售商品、服务或附加其他不合理条件。此外，《办法》提出，小额贷款公司及其使用的互联网平台收集、存储、使用客户信息，应当遵循合法、正当、必要原则，在相关页面醒目位置提示客户阅读授权书内容，在授权书中披露收集信息的内容、使用方式和期限等，确保客户阅读授权书并签署同意。小额贷款公司应当按照法律法规和与客户的约定，处理其存储的客户信息，不得泄露、篡改。未经客户授权或同意，小额贷款公司及其使用的互联网平台不得收集、存储、使用、加工、传输、向他人提供、公开、删除客户信息。针对之前虚假、仿冒贷款App侵害消费者权益的不法行为，此次监管文件提出小额贷款公司应当在其经营场所、宣传资料、网站、移动应用程序、小程序等渠道全面公示贷款种类、综合实际利率等，既有利于识别贷款App的“套壳”行为，也有助于消费者在下载贷款App之前能够充分了解贷款服务内容及利率水平，对保护金融消费者知情权构成利好。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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