铁路12306三天内第二次出现服务问题。1月6日下午,有网友在社交平台反映12306出现故障,无法购买车票,还有人表示支付后看不到购票记录。随后,“12306崩了”这一话题迅速登上热搜。当天,12306 App出现了“远程调用业务系统异常”和“网络出错,请稍后再试”的提示。
大约在15:40左右,中国铁路12306的官方客服回应称,系统刚刚进行了维护,已经陆续恢复,用户可以刷新页面查询。截至发稿时,打开12306 App发现浏览页面、查询火车票等功能都已经恢复正常,没有再出现之前的异常提示。
2025年铁路春运将从2025年1月14日开始,至2月22日结束,共计40天。春运首日火车票将于2024年12月31日开始发售。1月14日可以购买除夕(1月28日)的火车票,1月15日可以购买大年初一(1月29日)的火车票。目前最早可购买1月20日的火车票。
12306互联网售票系统于2011年上线,手机App则在2013年推出。此后,该平台逐步增加了实名核验、快递送票、动车组选座、接续换乘、网络订餐、英文版网站、空铁联运及静音车厢等服务。如今,12306已成为全球交易量领先的票务系统,通过实施互联网售票和电子客票,彻底结束了人们长时间排队购票的历史。根据2022年的数据,12306注册用户已达6.8亿,单日售票能力超过了2000万张。
记者从铁路12306科创中心获悉,12月15日,铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线,符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票
2024-12-15 09:03:41铁路12306务工人员预约购票服务12月15日上线从国铁集团传来新消息,为了丰富旅客的出行选项,铁路12306应用程序及官方网站最近增添了一项同车接续服务
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2024-12-30 18:13:16铁路12306试点推出新功能