启示
关于哪吒汽车的评价,有两句值得关注。
第一句话是2020年4月张勇(时任哪吒汽车CEO)对李斌说的,“蔚来很惨,好歹也有名气,我们一路惨过来没人知道”。
这句话反映了哪吒汽车的第一大问题:不懂得如何与媒体、自媒体打交道,不知道如何讲故事,品牌知名度较弱。
第二句话是360创始人
周鸿祎
对张勇说的,“哪吒品牌缺点就是由于这个品牌自身的规划,还有营销,老是自嗨,觉得做得很好,但用户可能不觉得很好”。
这句话揭示了哪吒汽车的第二大问题:没有深入用户需求,没有建立庞大的粉丝群,品牌凝聚力较弱。
其实,舆论和用户问题也是很多新能源汽车品牌的通病。
回想过去的2023年和2024年,车市的首要关键词毫无疑问是“价格战”,谁的性价比最优,谁的销量最有可能涨起来。
但是2025年以后,新能源汽车行业竞争进入下半场,核心关键词可能就是卷服务、进一步运营好客户,同时也应对好随时可能发生,甚至发生的莫名其妙的“舆论战”。
得舆论和用户者,得天下。
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