老人直播间花几十万买假藏品 平台责任何在？(2)
王梅提供了几张截图，显示商家页面上标注的是几百元的绿萝、纸杯等商品，但实际上老人买的是所谓的“藏品”。专家表示，收藏并不一定会如直播间所说数倍增值。例如，一套第四版八零五元整刀收藏钱币在直播间售价5000元，而市场价仅为1300元至3000元不等。两枚面值10元的熊猫银币套装，在直播间售价1800元，但在电商平台上仅售500至800元左右。
王梅和群友每天都在举报疑似违规的直播间，但短视频平台回应称需要先联系家属确认售后问题。韩开嘉（化名）提供了三笔2980元的订单截图和售后录音，平台客服表示由于商家保证金不足，无法支持退款。面对这种情况，平台应立即封停直播间、下架违规商品，并支持退款。此外，家庭和社区也应多关心老年人，帮助他们增强自我保护意识，学会识别虚假宣传，理性消费，远离诈骗侵害。
(责任编辑：张小花 TT1000)
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