此外,美团将积极解决骑手、商家、用户遇到的问题,主动与生态伙伴建立良好互动合作。投入研发各类产品,系统性解决骑手配送过程中的难点问题。协调履约过程中各方良性互动,继续联动社区、物业、站点共同打造“骑手友好社区”,通过建设骑手专用设施,创造安全、畅通、高效的即时配送履约环境。
此前,“骑手过度跑单被强制下线”引发广泛关注。自今年二季度起,美团在华东区域进行多次小范围试点与迭代。11月12日在浙江湖州、丽水启动试点,12月10日覆盖浙江全省,12月17日进一步扩展至江苏、浙江、上海、福建四个省市。试点期间新增了“骑手跑单超过8小时会收到提醒、跑单12小时将强制下线休息”的新机制。
根据美团披露的试点前三日数据(12月17日至12月19日),连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%,绝大多数骑手不受影响。单日跑单时长满八小时,触发防疲劳机制弹窗休息提醒的骑手约占20%。试点效果初步表明,不影响绝大部分骑手正常跑单。
11月29日,美团发布2024年第三季度财报,营收为936亿元,同比增长22.4%;净利润为129亿元,同比增长258%;调整后的净利润为128.3亿元,同比增长124%。截至12月27日收盘,美团股价为154.7港元/股,跌0.26%。
关于杭州发生的外卖小哥与保安冲突事件,美团在8月13日作出了回应,澄清了“现场外卖骑手被集体封号”的说法为谣言,并强调公司未曾对任何骑手实施封号或限制接单等不利措施
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2024-11-26 16:08:00美团辟谣恶意退款致骑手封号中秋假期期间,美团CEO通过一封全员信揭示了平台上骑手的收入概况:去年约745万名骑手在美团平台获得收入,总报酬超过了800亿元,这一数据引发了外界对骑手生活状态及收入的关注
2024-09-22 12:42:08美团骑手收入:一线城市月均7354元中秋假期期间,美团CEO王兴对内发布全员信,信中提到,过去3年每年招聘超过5000名应届毕业生,2025届计划招募6000名,同时,内部提拔比例高达69%,为优秀员工提供了更多的晋升机会。
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