2024年12月26日,甬广高铁汕头南至汕尾段(简称汕汕高铁)开通运营满一周年。甬广高铁是国家“八纵八横”高速铁路网沿海通道的重要组成部分,设计时速350公里,连接粤东地区与粤港澳大湾区。
一年来,广铁集团精准分析客流,科学投放运力,采用“日常线+周末线+高峰线”相结合的开行模式安排列车。甬广高铁汕头南至广州段日均开行高铁列车48列,高峰时开行58列,日均运送旅客超过4.8万人次。累计运送旅客1561.8万人次,为区域社会经济高质量发展注入强劲动力。
汕汕高铁连接汕头、揭阳、汕尾三市八个区县,与广州、惠州等地构成“2小时经济生活圈”。从汕头南站到广州东站最快只需1小时51分。高铁的开通不仅促进了沿线人才、资本、信息等经济要素流动,还推动了汕尾和汕头两市及粤港澳大湾区的文化交流。潮汕博物馆、惠来县大南山革命纪念馆等丰富的红色文化旅游资源吸引了大量游客,旅游业、文化产业和现代服务业在高铁带动下蓬勃发展。一年来,沿线地区举办了20多场文化交流活动,推广地方特色美食如汕头牛肉丸、达濠鱼丸、惠来猪脚饭和绿豆饼,吸引了超过100万人次参与。
汕头南站在提升旅客体验方面做了许多努力,车站利用智能化设备实现检票验票一体化服务,减少了验票环节,提高了旅客进站效率。此外,车站加强岗位练兵、应急演练、礼仪培训和设备维护,提升了服务水平。在节假日客流高峰期,金凤服务队组织志愿者和党员突击小分队,提供重点旅客预约服务,包括轮椅推送进出站和盲人引导上下车等贴心服务,提升了旅客出行体验,赢得了广大旅客的称赞。一年来,车站累计服务重点旅客超过700人次,收到感谢锦旗7面,旅客来信来电表扬超过80次。
2023年12月8日,济南至郑州高速铁路全线贯通运营。这条全长407公里的快速通道起自济南西站,途经山东省济南市、聊城市,河南省濮阳市、安阳市、新乡市、郑州市,接入郑州东站,设计时速350公里
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