滴滴回应“越来越容易打到臭车”：正专项治理，乘客可选1年内“不坐该车” 冬季车内异味问题凸显
近期，不少网友反映打网约车越来越容易遇到车内有异味的情况，特别是在冬季。有人形象地比喻说，打车就像钻进了司机的被窝，尤其是一些价格较低的特惠快车和快车更容易出现这种情况。
12月23日，滴滴出行对此事作出回应。他们表示，由于冬季天气寒冷，司机减少开窗次数以保持车内温暖，导致车内空气流通不畅，因此收到很多关于车内异味的反馈。为解决这一问题，滴滴正在开展“异味车”治理专项活动，采取了一系列措施，比如上线拉黑异味车功能、暂停服务培训学习车内空气差评率较高的司机，并对提供优质服务的司机进行正向激励考核，以此来提升乘客的乘车体验。
今年6月，滴滴公众评议会曾发起一项投票调查，结果显示用户希望平台提供“拉黑异味车”的功能排名第二。为此，滴滴已在全国范围内推出该功能，允许乘客在行程中通过App操作未来12个月内不再乘坐特定车辆。
此外，滴滴还加强了对司机的宣传教育，提醒他们注意通风换气和保持车内清洁。对于收到较多车内异味投诉的司机，平台将依据规定采取相应管理措施，包括要求改进卫生状况、降低服务评分，甚至暂停服务直到完成相关培训并通过考核后才能恢复接单资格。同时，滴滴也持续关注乘客反馈，确保服务质量得到改善。
为了鼓励司机提高服务水平，在12月3日至1月10日期间，滴滴还在北京、上海、广州等52个城市举办了“清新车同城PK赛”，表现优秀的司机可以获得额外的服务分加分、现金奖励以及荣誉勋章等奖励。
(责任编辑：于浩淙 zx0176)
关闭
2024哪个体育名场面令你印象深刻 奥运瞬间难忘
2024哪个体育名场面令你印象深刻2024-12-25 03:49:48
眉山已开行国际班列220列 物流能力显著提升
眉山已开行国际班列220列2024-12-25 03:45:37
重庆最早巴文化遗址文物展出 战国竹笥首次亮相
重庆最早巴文化遗址文物展出2024-12-25 03:35:53
福建拟奖励奥运有功个人集体 表彰名单公示
福建拟奖励奥运有功个人集体2024-12-25 03:20:45
如何看待特朗普频繁喊话中国 意图何在？
如何看待特朗普频繁喊话中国2024-12-24 15:57:45
遭恶犬袭击男童或需全身换血 病情危重引关注
遭恶犬袭击男童或需全身换血2024-12-25 03:15:19
500年前人类通过航海链接大陆，航天时代必将开启宇宙文明交流
500年前人类通过航海链接大陆，航天时代必将开启宇宙文明交流2024-12-24 16:46:07
拜登为37名死刑犯减刑 引发党派争议
拜登为37名死刑犯减刑2024-12-24 15:53:17
央视曾呼吁不要投喂网红狼 悲剧再次敲响警钟
央视曾呼吁不要投喂网红狼2024-12-25 02:50:36
米尔斯海默称中国人应该庆幸美国的愚蠢 理性决策的悖论
米尔斯海默称中国人应该庆幸美国的愚蠢2024-12-24 16:41:39
多国大战一触即发，以色列打了土耳其，会触发北约“第五条”吗？
以土冲突会触发北约第五条吗2024-12-24 15:57:16
乌媒称俄再射“榛树”导弹 乌全境拉响警报
乌媒称俄再射榛树导弹2024-12-24 16:02:31
眉山已开行国际班列220列 物流能力显著提升
眉山已开行国际班列220列2024-12-25 03:45:37
世界第一斯诺克选手成为香港居民 优才计划吸引英才
世界第一斯诺克选手成为香港居民2024-12-25 03:11:03
财政部：明年将实施更加积极的财政政策 打好政策“组合拳”
财政部,明年将实施更加积极的财政政策2024-12-24 16:00:48
美军F/A-18战斗机到底被谁击落的 误击事故原因调查中
美军F/A-18战斗机到底被谁击落的2024-12-24 16:11:32
孕妇羊水破裂交警路边搭起临时产房 警民合力护平安
孕妇羊水破裂交警路边搭起临时产房2024-12-25 03:06:12
山东警方破获18年前命案 真相大白两人落网
山东警方破获18年前命案2024-12-25 02:54:54
9国明年正式成为金砖国家伙伴国
9国明年成为金砖伙伴国,9国明年正式成为金砖国家伙伴国2024-12-24 16:35:10
特朗普再度上台后会利用越南抗衡中国吗 越南或成关税新目标
特朗普再度上台后会利用越南抗衡中国吗2024-12-24 15:55:17
10岁男孩失踪一夜被找到 在厕所度过一夜
10岁男孩失踪一夜被找到2024-12-25 03:00:02
2024哪个体育名场面令你印象深刻 奥运瞬间难忘
2024哪个体育名场面令你印象深刻2024-12-25 03:49:48
羊毛月账号被禁关注 不当表达引争议
羊毛月账号被禁关注2024-12-25 03:30:18
华尔街日报：俄军约60%的炮弹来自朝鲜 可能有500万枚 朝鲜全力支援俄罗斯
俄军约60%的炮弹来自朝鲜2024-12-24 16:41:05
以官方承认暗杀哈尼亚
以官方承认暗杀哈尼亚2024-12-24 16:38:36
合肥口岸出入境外国人员增长 同比增长超200%
合肥口岸出入境外国人员增长2024-12-25 02:59:08
山西重点产品将贴碳标签 推进绿色消费方式
山西重点产品将贴碳标签2024-12-25 03:30:45
荷兰一架波音787被迫降落，因货舱内猪发出恶臭 航空安全引反思
荷兰一架波音787被迫降落2024-12-24 15:58:59
世卫组织：也门报告近25万例疑似霍乱病例 疫苗产量激增但仍短缺
也门报告近25万例疑似霍乱病例2024-12-24 15:52:48
上场就改变局势！詹姆斯2分钟连送4次助攻 浓眉哥雷迪什接连暴扣 湖人险胜国王升至西部第5
詹姆斯2分钟连送4次助攻2024-12-25 02:40:04
为何射杀保险大亨的枪手被捧为英雄 医疗体系积弊引爆民怨
为何射杀保险大亨的枪手被捧为英雄2024-12-24 16:22:05
“戴高乐”号航母将于明年停靠日本并参与多场演习，有何意义？
“戴高乐”号航母将于明年停靠日本2024-12-24 15:51:03
重庆最早巴文化遗址文物展出 战国竹笥首次亮相
重庆最早巴文化遗址文物展出2024-12-25 03:35:53
40岁老头！詹姆斯末节关键时刻连得5分 第二个球被打头也没吹 老詹刷新历史纪录
詹姆斯末节关键时刻连得5分2024-12-25 02:45:24
亏近2亿多高管辞职！“大唐不夜城”背后公司被“自己人”巨额欠债 应收账款黑洞引发危机
大唐不夜城背后2024-12-25 02:55:27
相关新闻
越来越容易打到臭车？滴滴回应 开展异味车专项治理
2024-12-24 10:09:21越来越容易打到臭车滴滴回应“越来越容易打到臭车”：正专项治理，乘客可选1年内“不坐该车”
2024-12-24 16:23:42滴滴回应越来越容易打到臭车越来越容易打到臭车了 服务质量引担忧
2024-12-23 21:28:08越来越容易打到臭车了滴滴推出香香车！滴滴：很多用户反馈打到“臭车”，非常抱歉和惭愧
2024-12-24 10:59:38滴滴推出香香车滴滴就臭车致歉 开展异味专项治理
2024-12-24 09:09:52滴滴就臭车致歉滴滴回应臭车问题 冬季车内异味引乘客不满
2024-12-25 00:24:48滴滴回应臭车问题
