胖东来影城称退票是为顾客不留遗憾 坚持初心减少遗憾
近日，胖东来影城的一则“看完电影不满意可退半价”的公告引发了热议。12月23日上午，记者联系到胖东来影城（许昌时代广场店）的工作人员。对方表示，自2019年该店开业以来，一直提供这项服务。
选择退票的观众主要是因为对影片质量不满或观影过程中受到他人行为的影响。工作人员称，具体的退票比例难以核算，但实际退票情况非常少见。对于网友担心的恶意退票问题，工作人员回应称，他们的初衷是让顾客更加满意，减少遗憾。虽然可能存在个别恶意退票的情况，但这不会影响他们继续提供这项服务。
(责任编辑：张小花 TT1000)
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