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胖东来回应月饼发霉：检测为合格产品，顾客投诉系误判？

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2024-09-26 09:38:21  网易

胖东来回应月饼发霉：检测为合格产品

胖东来于9月25日晚在其官方抖音账号上发布了关于禹州店“顾客反馈百威月饼发霉”事件的第二份情况说明。据说明内容，事件起因是一名顾客在9月10日向禹州店反映，其9月8日购买的百威五仁月饼在食用时发现发霉并导致身体不适。

胖东来回应月饼发霉：检测为合格产品

在此事发生后，胖东来于9月14日首次通过官方抖音账号公开了事件全貌，并宣布将同一批次月饼送往两家独立的第三方检测机构进行质量检验，以进一步确认产品品质。

胖东来回应月饼发霉：检测为合格产品，顾客投诉系误判？

检测结果在25日公布：河南华测检测技术有限公司依据相关国家标准检测后，确认样品符合食品安全要求；同样，SGS通标标准技术服务(上海)有限公司的检测结果也显示样品达标。这两家检测机构均具备CMA认证资质，它们的结论与生产厂家的检测报告一致，证实胖东来禹州店售卖的百威五仁月饼质量合格。

回顾胖东来14日的初步说明，当时门店在接到顾客投诉后，立即陪同顾客就医，并对顾客保留的月饼残余及店内同批次商品进行了感官检查和试吃，初步判断商品未发现发霉迹象。与此同时，公司审查了厂家的第三方检测报告及同批次产品出厂检测报告，报告显示产品合格。作为补充措施，胖东来随即决定将该批月饼送交第三方机构复检，以彻底查清事实。胖东来回应月饼发霉：检测为合格产品！

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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