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26900元买的押题课竟1题没中 虚假承诺引争议(2)

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2024-12-17 11:55:38  极目新闻

26900元买的押题课竟1题没中 虚假承诺引争议

此外,部分平台对讲师资质审核及备案管理存在问题。中央网信办在全国范围内部署开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”,要求加强对主播资质核验并在显著位置展示其服务资质。浙江消保委调查显示,46.1%的消费者遇到过低价引流的情况,42.7%的消费者购买的课程未公示讲师资质,36.9%的消费者遇到过“套娃”式收费,23.3%的消费者退费困难。

26900元买的押题课竟1题没中 虚假承诺引争议

消费者在观看电视剧或阅读电子书时也常遇到广告问题。即使成为会员,仍需观看广告,且广告条款隐藏在冗长的服务协议中难以找到。此外,一些阅读App按章节收费,消费者花费数百元后仍看不到小说结尾,这种情况涉嫌侵犯消费者的知情权。

26900元买的押题课竟1题没中 虚假承诺引争议

12月9日,浙江省消保委约谈了27家涉及知识付费、视音频、阅读类App的企业,要求整改讲师资质未审核备案、客服“引流”及“套娃”式收费等问题,并于12月17日提交书面整改报告。针对无故缺席的企业,浙江省消保委将“一追到底”,要求限期整改。

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