男子200多元存银行 19年后只剩8元小额管理费惹争议

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2024-12-03 11:07:02 百家号

200元在银行存19年后变多少？答案让人大吃一惊。家住浙江的左旭发现，他在一家国有银行存入的215.16元活期存款在19年后只剩下8.67元，期间从未支取。银行告知他，账户里余额减少是因为从2006年6月开始每个季度收取了3元的小额管理费。

小额管理费是银行针对日均余额低于一定数额的账户每月收取的费用。不同银行收费标准不一，有些银行已取消这项费用。在社交平台上，多家银行的持卡人都有过类似经历，在不知情的情况下被扣除了小额管理费。部分网友表示，自己偶然查看时才发现银行卡里的钱已被扣光，事前并无通知。

左旭的工商银行存折是在1996年办理的，当时他还是一名小学生。这张存折在2005年更换过一次，余额为215.16元，之后一直未使用。直到今年10月份，他发现余额仅剩下8.67元。左旭表示，在完全不知情的情况下被收取这项费用并不合理。银行新增服务并未告知他，也没有重新签订存款协议。

据调查，多数银行从小额管理费是从2006年起才开始收取的，但对于同一客户在一家银行开立的唯一账户（不含信用卡、贵宾卡），银行应免除相关收费。工商银行客服表示，该行自2006年6月21日起对余额不足300元的账户收取小额管理费，但无法做到每次扣费的通知。左旭的存折属于“唯一账户”，却在过去近20年中被不断扣费。业内人士认为这可能与存折未完全实名有关，但这不影响银行履行告知义务。

左旭的账户已完成实名认证，银行也表示可免除相关费用，目前他与开户行正在协商退费和赔偿事宜。

同样被扣小额管理费的还有重庆市的哈文燕。她丈夫因需用农业银行储蓄卡办理公积金贷款，激活了一张沉睡十余年的银行卡。刚打入1000元，却被银行补扣了173.90元小额管理费及15元年费。哈文燕表示，激活卡片之前银行工作人员并未告知需要补交这些费用。农业银行客服人员表示，银行会针对日均余额在500元以下的账户收取小额管理费，仅对唯一账户减免。对于非唯一账户，银行扣除小额管理费之前不会通知客户，会在扣款后发短信通知客户已扣款。

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