美国“黑五”，中国电商带来两大影响重塑消费行为

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2024-12-02 13:03:09 环球时报

美国正经历一年中最繁忙的购物季——感恩节后的“黑色星期五”，这一天被视为美国经济的一个风向标。今年的“黑五”出现了新特点，中国电商巨头Shein、Temu等凭借创新的商业模式、强大的全球供应链及对年轻消费者的精准把控，推动重塑消费者行为，成为行业一大焦点。美媒称，电商巨头亚马逊也感受到了日益激烈的竞争压力。

越来越多的美国购物者选择Temu和Shein。随着“黑色星期五”的到来，许多消费者更倾向于在手机上浏览购物网站，将数字购物车装满，而不是去实体店购物。购物中心停车场变得更加安静，店面显得黯淡。今年，“黑色星期五”的竞争比以往任何时候都更加激烈，主要发生在Shein、Temu和TikTok Shop的算法中。这些平台以超低价和病毒式营销策略闻名，正在重塑美国消费者行为并挑战传统零售商。据Adobe Analytics的数据，美国消费者在“黑色星期五”的在线消费达到了108亿美元，同比增长10.2%。

根据Earnest信用卡的最新数据，2024年11月上半月，消费者在美国主要零售商处的消费削减了1.4%。电商平台亚马逊的销售额持平，而Shein和Temu的销售额在同一时期分别增长了16%和18%，实现了爆炸式增长。TikTok Shop作为相对较新的平台，也取得了长足进步，销售额增长了两倍多。消费者现在会通过这些平台寻找优惠，就像曾经在商场中那样。这使得许多服装品牌陷入困境，因为当中国电商平台以令人难以置信的低价出售产品时，传统零售商的折扣效果有限。零售商面临的问题是，他们的折扣在“黑五”之后就结束了，而低成本电商全年都在提供特价商品。

虽然许多人仍然会在大型商场和亚马逊等可靠的渠道购买礼物，但越来越多的人表示，他们将在Shein和Temu等平台上进行“黑色星期五”购物。一项与消费者研究平台Attest合作的新调查显示，虽然大多数人表示他们会在亚马逊（80%）和沃尔玛（62%）等目的地购物，但Temu（21%）排在第四位，仅次于Target（37%）和百思买（24%）。超过1/4的Z世代受访者表示，他们计划在Temu上进行“黑五”购物，24%的人列出了Shein。

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