美国“黑五”，中国电商带来两大影响重塑消费行为(2)

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2024-12-02 13:03:09 环球时报

虽然许多人仍然会在大型商场和亚马逊等可靠的渠道购买礼物，但越来越多的人表示，他们将在Shein和Temu等平台上进行“黑色星期五”购物。一项与消费者研究平台Attest合作的新调查显示，虽然大多数人表示他们会在亚马逊（80%）和沃尔玛（62%）等目的地购物，但Temu（21%）排在第四位，仅次于Target（37%）和百思买（24%）。超过1/4的Z世代受访者表示，他们计划在Temu上进行“黑五”购物，24%的人列出了Shein。

Shein和Temu在打折服装和小商品领域的强势表现，让电子商务领域的主要参与者亚马逊在这些细分市场的增长空间受限。为了应对日益激烈的竞争压力，亚马逊推出了自己的快时尚平台Amazon Haul来与Temu竞争，主打电子产品、服装和其他售价低于20美元的产品。然而，长达两周的配送时间却让许多消费者望而却步。尽管如此，亚马逊庞大的仓储物流网络和Prime会员生态系统使其在服务速度和产品丰富度上具备明显优势，销售额依然领先。但从长远来看，中国电商平台的模式将继续对亚马逊带来竞争挑战。

另一家中国巨头、社交平台TikTok也通过TikTok Shop加入了电商潮流。TikTok Shop是一款定制购物工具，与应用程序提供的短视频娱乐完全集成，用户无需离开平台即可购买商品，推动了“社交商务”的发展。据报道，TikTok Shop自推出以来一直主导着社交购物。截至2月份，TikTok Shop的销售额占社交购物总销售额的68%以上。相比之下，Instagram Checkout、Facebook Shop的总销售额不到市场的1%。在过去一年中，大多数（97%）TikTok购物者也在亚马逊购物。超过一半的TikTok购物者（55%）同一时期也在Etsy上购物，其次是Temu（39%）、Shein（37%）和eBay（32%）。从长远来看，某些品牌可能能够通过这个渠道接触到更广泛的受众，而随着更多消费者的注意力转向该平台，其他品牌可能会面临失去消费者的风险。TikTok的目标是2024年其电商业务在美国实现175亿美元的收入，这可能对亚马逊等在线零售巨头构成挑战。

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(责任编辑：张小花 TT1000)

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