美国正经历一年中最繁忙的购物季——感恩节后的“黑色星期五”，这一天被视为美国经济的一个风向标。今年的“黑五”出现了新特点，中国电商巨头Shein、Temu等凭借创新的商业模式、强大的全球供应链及对年轻消费者的精准把控，推动重塑消费者行为，成为行业一大焦点。美媒称，电商巨头亚马逊也感受到了日益激烈的竞争压力。

越来越多的美国购物者选择Temu和Shein。随着“黑色星期五”的到来，许多消费者更倾向于在手机上浏览购物网站，将数字购物车装满，而不是去实体店购物。购物中心停车场变得更加安静，店面显得黯淡。今年，“黑色星期五”的竞争比以往任何时候都更加激烈，主要发生在Shein、Temu和TikTok Shop的算法中。这些平台以超低价和病毒式营销策略闻名，正在重塑美国消费者行为并挑战传统零售商。据Adobe Analytics的数据，美国消费者在“黑色星期五”的在线消费达到了108亿美元，同比增长10.2%。

根据Earnest信用卡的最新数据，2024年11月上半月，消费者在美国主要零售商处的消费削减了1.4%。电商平台亚马逊的销售额持平，而Shein和Temu的销售额在同一时期分别增长了16%和18%，实现了爆炸式增长。TikTok Shop作为相对较新的平台，也取得了长足进步，销售额增长了两倍多。消费者现在会通过这些平台寻找优惠，就像曾经在商场中那样。这使得许多服装品牌陷入困境，因为当中国电商平台以令人难以置信的低价出售产品时，传统零售商的折扣效果有限。零售商面临的问题是，他们的折扣在“黑五”之后就结束了，而低成本电商全年都在提供特价商品。

虽然许多人仍然会在大型商场和亚马逊等可靠的渠道购买礼物，但越来越多的人表示，他们将在Shein和Temu等平台上进行“黑色星期五”购物。一项与消费者研究平台Attest合作的新调查显示，虽然大多数人表示他们会在亚马逊（80%）和沃尔玛（62%）等目的地购物，但Temu（21%）排在第四位，仅次于Target（37%）和百思买（24%）。超过1/4的Z世代受访者表示，他们计划在Temu上进行“黑五”购物，24%的人列出了Shein。

Shein和Temu在打折服装和小商品领域的强势表现，让电子商务领域的主要参与者亚马逊在这些细分市场的增长空间受限。为了应对日益激烈的竞争压力，亚马逊推出了自己的快时尚平台Amazon Haul来与Temu竞争，主打电子产品、服装和其他售价低于20美元的产品。然而，长达两周的配送时间却让许多消费者望而却步。尽管如此，亚马逊庞大的仓储物流网络和Prime会员生态系统使其在服务速度和产品丰富度上具备明显优势，销售额依然领先。但从长远来看，中国电商平台的模式将继续对亚马逊带来竞争挑战。

另一家中国巨头、社交平台TikTok也通过TikTok Shop加入了电商潮流。TikTok Shop是一款定制购物工具，与应用程序提供的短视频娱乐完全集成，用户无需离开平台即可购买商品，推动了“社交商务”的发展。据报道，TikTok Shop自推出以来一直主导着社交购物。截至2月份，TikTok Shop的销售额占社交购物总销售额的68%以上。相比之下，Instagram Checkout、Facebook Shop的总销售额不到市场的1%。在过去一年中，大多数（97%）TikTok购物者也在亚马逊购物。超过一半的TikTok购物者（55%）同一时期也在Etsy上购物，其次是Temu（39%）、Shein（37%）和eBay（32%）。从长远来看，某些品牌可能能够通过这个渠道接触到更广泛的受众，而随着更多消费者的注意力转向该平台，其他品牌可能会面临失去消费者的风险。TikTok的目标是2024年其电商业务在美国实现175亿美元的收入，这可能对亚马逊等在线零售巨头构成挑战。