此外,多名网友在某投诉平台上反映在袁记云饺吃到异物,包括蟑螂、小石子、小塑料片等。其中一名消费者在社交媒体上发帖称,11月27日在袁记云饺(丽晶国际店)下单后发现生菜中夹带一条完整的红褐色蚯蚓。
北京市京师(上海)律师事务所律师吴风虎认为,如果消费者在餐饮机构吃到不应出现的异物,经营者应当承担相应赔偿责任。根据相关法律法规,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
袁记云饺网站公开信息显示,袁记食品集团起源于广州,旗下拥有多个品牌,覆盖全国超过160个城市,品牌加盟门店超过3500家。去年9月,袁记云饺因采用中央厨房配送制度引发争议。有消费者认为袁记云饺号称“现包”,但实际上使用的是统一配送的食材,涉嫌虚假宣传。袁记云饺母公司广东省袁记食品集团有限公司有关负责人回应称,公司的冷冻类产品符合国家食品标准的要求和规范,从出厂到门店销售完毕一般不超过5天时间。
袁记云饺创始人袁宏亮曾公开表示,计划5年内门店总数达8000家,并力争港股上市。数据显示,2020年袁记云饺开店数为376家,而2021年至2023年每年新增门店数均超过800家。业内人士指出,在高速扩张之下,袁记云饺加盟店的食品安全管控问题已经凸显。
"太恶心了"!袁记云饺北京一门店被曝吃出蚯蚓,店家回应!多人反映有类似遭遇…
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