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“优衣库拒用新疆棉引发轩然大波：中国消费者能原谅吗？”(2)

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2024-11-30 10:13:27  七哥谈谈事儿

然而，柳井正的这一声明却未能预料到中国消费者的愤怒。在中国，棉花不仅仅是一个经济产品，它还象征着民族自豪感和国家利益。新疆地区盛产世界上最优质的棉花之一，而中国消费者对这些棉花的认可，不仅仅停留在质量层面，更多的是对其背后所代表的文化与民族身份的认同。当优衣库公开宣称不使用新疆棉花时，很多消费者认为这是对中国棉花和新疆地区的不尊重，甚至觉得这是一种“政治立场”的体现。

二、消费者的反应：愤怒与失望并存

面对优衣库的决策，消费者的反应非常激烈。尤其是在社交媒体上，很多网友表达了强烈的不满情绪。有人认为，作为中国市场的重要品牌，优衣库不应如此轻易地屈从于外部压力，忽视本土消费者的感受。有评论写道：“新疆棉花是世界上最好的棉花之一，优衣库竟然选择放弃，这是对中国消费者的挑衅。”

不仅如此，许多人认为优衣库的行为是一种对中国市场的不尊重。有网友感叹：“不管是产品好不好，衣服是否时尚，最终还是要看品牌对中国市场的态度。如果一个品牌在政治立场上做得这么极端，那我肯定不会买。”这种言论表明，消费者对品牌是否“尊重”中国市场、是否与中国消费者的价值观和文化认同契合，已经成为他们是否选择购买该品牌的重要因素。

而更令消费者感到不满的是，优衣库客服对于这一敏感问题的态度。记者询问优衣库是否使用新疆棉花时，客服竟选择了“已读不回”，这种“冷处理”进一步激化了消费者的反感情绪。很多网友调侃道：“优衣库的客服是‘看戏’模式，选择了沉默，显然是没有准备好面对这个问题。”

三、优衣库的选择：全球化与本土市场的博弈

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