近年来,网络直播行业迅速发展,内容涵盖带货、医疗养生、法律咨询等多个领域。有媒体揭露,在直播间里,很多连麦的网友并非真实观众,而是为了烘托气氛、吸引流量而找来的“托”,业内称其为“麦手”。
一些消费者因轻信这些连麦故事,充值购买课程后难以维权。此外,“麦手”兼职本身也存在拉人头赚佣金的招聘骗局。
一场直播中,连麦的三人都是“麦手”。例如,一位自称为“张老师”的情感主播开播时,连麦的是一个34岁的田女士,她诉说丈夫过世后的困境。随后,弟媳和小叔子也进入直播间,各自诉说苦衷。实际上,这三个人都是雇佣的“麦手”扮演。
网络平台上,招聘“麦手”的帖子很多。招聘者表示,情感主播直播间需要人去互动,提供台词和剧本,时间从十到六十分钟不等。“麦手”不仅存在于情感直播间,还出现在法律咨询、课程教学等领域。在一个养生直播间,一位主播教大家搓手,称这是“能量手”,可以隔空解决身体不适问题。
“麦手”不仅能增加人气、活跃气氛,还能通过奇葩、狗血的剧本引流,带来可观收入。国内一家知名MCN机构合伙人透露,除了带货、赚取打赏,不少主播通过“麦手”吸引粉丝,并在私域变现。
在黑猫投诉平台上,有不少因直播间连麦导致冲动消费的投诉。四川的王女士在今年7月观看一个规划素养课直播时,听信了“家长”的说法,花了近三千元购买课程,但效果不佳,且无法退款。
记者调查发现,“麦手”配合主播演绎夸张剧本,涉嫌虚假宣传、诱导消费者。此外,社交平台或培训机构出现了招聘“麦手”的宣传,声称利用碎片时间接单,兼职也可轻松月入几千。河北的杨女士参加了一个名为“大众商学院”的兼职项目,号称支付999元即可通过写小说、推短剧等赚钱,当然也可以当“麦手”。然而,加入这些团队后,许多人反映“麦手多直播少”,实际赚的是拉人头的钱。
业内人士认为,“麦手”乱象需要求职者提高警惕,更需要直播运营团队在平台及相关部门的监管下健康有序发展。中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春认为,需要对严重污染网络生态环境的内容进行监管和打击。如果观众不知道连麦是假的,这种行为涉及虚假信息传播,需要法律管理和禁止。如果观众知道这是假的,但仍需考虑内容是否低俗、狗血等问题,需要相关人员进行管理。
今年7月,四川的王女士在某平台看到一个“规划素养课”直播,宣称可以从小学一直用到高中,帮孩子培养良好的学习习惯。
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