在同一时间,大量网友尝试通过“反复下单再退单”来表达不满。据说这么做是为了给ABC产生退货理赔的运费,并暂时性减少现货存量、让某些地区无货可卖,“大家坚持几天,它就算不发货也得被耗死。这种厂家一年的营收应该在10亿上下,每天收入大概274万,坚持一天不让它卖货,就能让它多亏300万”。
ABC继续回击,在淘宝推出“恶意退单额外收取运费”措施,在拼多多上统计了一份频繁下单的地区名单,推出“特定地区不可配送”限制;微博、黑猫投诉等平台上,由此涌现大量关于ABC“订单被无故标记异常”“通过无正当是有拒收件来扣除来回邮费”“发空包裹”等内容。
有网友气不过来,花钱开通淘宝88vip会员,通过无限次免退货运费权益强迫ABC发货。但收到货后,她们发现了更恶心的事情——有人的ABC快递盒中被塞入避孕套;有人在凌晨一点半接到同城快递员电话要求送货上门,ABC客服则后台提醒道:“记得查收哦。”
声讨浪潮之下,ABC的旧账也被再度翻出。抖音的ABC美妆旗舰店账号中,多个视频在宣传卫生巾的吸收能力时,用到了“比男朋友还会吸”“男朋友都甘拜下风”等文案——卫生巾品牌玩性暗示,就跟避孕套品牌宣传多生孩子一样荒谬。
被指出问题就好好认错,大众情绪也不至于这般激烈,同样是引发争议的“C类卫生巾标准”事件中,她研社、苏菲、高洁丝等品牌在面对“卫生巾pH值范围等同C类纺织产品,是否意味着卫生巾等同窗帘布”的质疑时,选择是用数据和法规解释“卫生巾不属于纺织品,不能用纺织品C类的标准判定卫生巾的质量”,哪会像ABC这般作妖。
目前,ABC天猫旗舰店、抖音旗舰店的产品已全部下架,多家ABC卫生巾官方授权店亦已下架相关产品。
中华医学会计划生育学分会青年委员韩世愈提醒,一般卫生巾保质期为3年,但只适用于没有开包装且储存正确的。
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