山姆业绩狂飙食安指数新高频发问题引关注

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2024-11-25 16:18:00 蓝鲸财经

山姆在快速扩张的同时，频繁出现食品安全问题，让消费者感到担忧。11月22日，浙江之声、深圳新闻网、湖南日报等媒体平台报道了山姆猪梅花肉火锅片疑似有虫卵的问题。同一天，山姆会员店绍兴店正式开业。

这家新店位于越城区大越路与兴越路交叉口西北侧，是山姆在全国的第51家门店，也是浙江省的第6家门店。绍兴店作为浙江首家独栋山姆店，以定制化开发模式落地。山姆还提供了多种电商配送服务，包括一小时“极速达”、“全城配”和“全国配”。其中，“全国配”服务让没有门店城市的会员也能享受到山姆商品。

山姆选择绍兴作为在浙江开拓的第三个城市，主要考虑了当地GDP、顾客便利性和可持续发展等因素。通过深耕江浙沪地区，形成规模效应，并辐射周边市场，抢占先机。然而，频发的商品和服务问题以及多次受到监管部门处罚的事实，正在逐渐打破消费者对品牌的信任。

近期，胖东来创始人于东来建议山姆与Costco不要在一个区域正面竞争，合理分配资源。这也在提醒企业在追求商业利益的同时，要履行好社会责任。

沃尔玛发布的2025财年第三财季业绩报告显示，该季度营收为1695.9亿美元，同比增长5.5%。净利润增至45.8亿美元，调整后每股收益0.58美元，同比增长13.7%。在中国市场，第三季度净销售额为49亿美元，同比增长17%，电商业务净销售额增长25%。山姆会员商店和电商业务继续保持强劲势头，中秋节期间销售额实现两位数增长。

山姆会员店三季度会员收入增长了22%，毛利率增加，营业费用率下降。沃尔玛表示将继续专注于发展像沃尔玛+山姆会员店这样的会员计划，增强客户黏性，推动可持续营收增长。预计未来将有更多门店在中国市场取得进一步发展。

山姆的成功不仅在于商品与服务品质，更在于其在国内中产心中树立的品牌形象。山姆秉持“宽SPU，窄SKU”的理念，提供精选的高品质商品。高效的供应链管理和差异化的高品质商品是支撑山姆健康可持续发展的关键。

近年来，山姆因虚假宣传、销售问题食品等问题多次受到监管部门的处罚。这些事件引起了广泛关注，反映出山姆在品控及食安监管方面存在问题。山姆中国首席采购官张青强调了山姆在商品层面对长期价值的追求，但再好的理念也需要强大的执行力和内部监管来确保。

部分忠实粉丝认为，山姆的“品控之变”源于企业经营理念的变化。低价策略可能导致质量问题，供应商不赚钱甚至亏损时，质量难以保证。沃尔玛中国总裁朱晓静指出，消费者开始重新评估“消费”的本质，追求品质、价值和便利之间的最佳平衡。零售商应扎根零售内核，回归消费者真实需求，持续创造价值，赢得长久信任。

随着会员店生态步入存量竞争阶段，如何重拾顾客信任、重塑顾客价值，在高强度变化的市场中维持“业态顶流”的光环，是山姆必须直面的重要课题。

(责任编辑：张小花 TT1000)

关闭

山姆业绩狂飙 食安指数新高 频发问题引关注

相关新闻

今日热点

频道热点

山姆业绩狂飙食安指数新高频发问题引关注