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狂飙的山姆，又翻车了 品控难题待解

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2024-09-10 20:28:10  新品略财经

山姆会员店近期频繁成为公众焦点，其一款弱碱性矿泉水在网络传言中被误称为“生仔水”，意外引发抢购热潮，甚至一度限购。尽管山姆官方和生产商澄清该产品仅为普通矿泉水，缺乏科学依据支持传言，但这波热度无疑为山姆带来了巨大的流量和销售额提升，形成双赢局面。

狂飙的山姆，又翻车了

然而，热度未消之际，山姆再次因负面新闻登上热搜——一名常州女子声称在山姆购买的鲜肉月饼中发现疑似牙齿的异物，引发广泛讨论和关注。涉事门店正进行自查，而山姆官方尚未给出正式回应，社会各界对此事的真相充满期待。

在这一系列事件背后，山姆会员店作为沃尔玛旗下的仓储会员制超市品牌，其在中国市场的发展势头迅猛，成为沃尔玛业绩增长的重要推手。面对传统商超行业的整体衰退，沃尔玛大卖场在国内连续关闭多家门店，而山姆会员店则逆流而上，计划扩大布局，预计到2026年门店数量将突破60家。山姆凭借其会员制度、全球供应链、高品质商品以及电商业务的迅速扩张，特别是在即时配送服务上的出色表现，赢得了大量忠实顾客，会员费收入也成为其稳定的利润来源之一。

然而，快速发展的同时，山姆也暴露出品控方面的挑战，包括食品异物、虚假宣传等问题，多次受到处罚，这对其品牌形象构成威胁。因此，山姆在享受高速成长带来的红利之时，亦需警惕不能因成功而自满，需持续加强供应链管理和品质控制，确保消费者信任与满意度。

山姆在中国市场扮演着领军者的角色，其模式和成功经验备受行业内外瞩目。未来，随着市场竞争加剧，以及消费者需求的不断变化，山姆需保持警醒，不断适应市场，巩固并扩大其领先地位。

(责任编辑：张蕾)
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