起底带货主播:把保健品吹成神药
“今天卖了2千多万,这一周卖了2.6个亿。”
“双十一”刚过的11月12日凌晨1时许,小红书“千万级”带货主播“麦琪啦”临下播前,透露了当晚销售额。她还用手机快速展示最新“买手榜”周榜页面,显示该直播间是“美食”领域的榜首,远超第二名。在一旁的助理立马发出“嘘”声,提醒她要低调。起底带货主播:把保健品吹成神药!
从11日下午5时起,“麦琪啦”以过生日的名义,连续直播近9个小时,上架了30余款商品。她宣称当天活动力度最大,已把价格“破”到底,“直接干废品牌方”。部分人气产品也限定返场,称“此后不再上架”。
目前在小红书平台拥有14.4万粉丝的博主“麦琪啦”,关联“亿啦啦”“火土土”“火土刘”等多个小红书账户。她自称是小红书“最能影响女性的KOL”,毕业于哈佛大学商学院,2014年曾参加联合国青年代表大会,已周游89个国家和地区。
“麦琪啦”自称,2021年7月在小红书官方邀请下正式开始带货,并多次发布前往小红书公司总部交流学习的视频。她的直播间经常进入小红书实时“买手榜”“美食榜”前三。“作为一名小红书的头部主播,我不仅仅是带货,更是为所有的姐妹负责。”她在一场网络红人分享大会上演讲时说道。
“麦琪啦”参加小红书活动及账户人气排名。截自小红书平台
近年来,网络直播带货行业飞速发展的背后,消费纠纷数量也快速增长。其中,药品、保健食品、特殊医学用途配方食品和医疗器械(以下简称““三品一械”)的直播带货,因缺乏有效监管,成为舆情高发区,已经引起有关部门的关注。
2024年11月上旬,澎湃新闻追踪发现,除了珠宝首饰、护肤化妆品等,“麦琪啦”同样也在直播间售卖国内外多种保健类产品。但产品页面仅有几张产品图,无任何说明信息和介绍。下播后也立马下架相关产品,不支持直播回放。
在11日当晚的直播中,“麦琪啦”上架了国内外多款宣称有医疗保健作用的产品,并称部分是“独家售卖”、“新品首发”,并通过话术暗示这些产品可治疗疾病,甚至肿瘤。比如暗示能消除全身多发囊肿结节并有效防止复发,甚至可治恶性肿瘤的“PPC(多元不饱和磷脂胆碱)散结因子复合片”;可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问题所导致的疾病,乃至急性中毒的“龙血树叶粉”;可治疗白内障、青光眼、飞蚊症,还能去除眼袋的“双波段游离叶黄素胶囊”等。
而记者调查发现,上述三款产品均无药品相关标识。为了规避平台审查和相关风险,直播中提到病症时,“麦琪啦”和所谓品牌方、助理们常使用英文,或故意拆分病名,如将“尿毒症”说成“那个尿,某毒,某什么症”,用“CA”指代“恶性肿瘤、癌症”。讲成效时,他们常用“相当哇塞”、“立竿见某影”等词,表明效果好。
“头部主播一旦翻车,社会影响广泛并且性质恶劣,平台应重点将其纳入监管。”专家指出,一旦发现主播存在虚假夸大、误导性宣传等违法违规行为,监管部门应当依法从严查处。
暗示可去除恶性肿瘤的所谓独家售卖“散结”产品,实为压片糖果
“如果说第一份健康是父母给的,那么第二份健康,就是散结因子给的。”11日晚7时许,“麦琪啦”和宣称是品牌方的“王院长”联手,带来一款美国进口的“PPC散结因子复合片”。
“麦琪啦”当场咀嚼服用了一粒,声称这款是“美国联合制药”旗下的专利产品,在美国等全球多地流行。“王院长”则接连展示了多份“权威”文件截图。她先展示所谓美国《纽约时报》的新闻网页截图,称这款PPC散结因子,是美国解决息肉、囊肿等各种问题的“官方解决方案”,能够穿透细胞膜,靶向识别全身上下各种结节、息肉、囊肿和肌瘤,“溶解”后排出体外,并可以有效防止复发。
“这是美国肿瘤研究中心的主治医师彼得·凯尔博士,” “王院长”指着图中的外国男子说,“因为发明了PPC散结因子,凯尔博士于2019年获得了‘拉斯克医学奖(Lasker Medical Research Awards)’ 。”
“王院长”展示所谓美国《纽约时报》的新闻网页截图以及产品页面截自“麦琪啦”直播间
紧接着,“王院长”展示了所谓美国《棕榈滩邮报 (The Palm Beach Post)》的新闻页面截图,称欧洲健康协会主席劳文斯曾在节目中分享这款产品。她还展示带有“世界卫生组织”LOGO的页面截图和带有“美国药典委员会(United States Pharmacopeial Convention,简称USP)”LOGO及盖戳的文件截图,称研究表明,PPC散结因子是纯天然植物提取,无依赖和副作用。
“有一些肌和瘤,囊和肿,各种你去白大褂都已经没有办法做成的事情,但‘散结因子’它能做到。”“王院长”说。“麦琪啦”补充道,“你有恶某小CA的问题,都可以帮你去管。”
“白大褂”暗示医生,“恶某小CA”则暗示恶性小肿瘤。
澎湃新闻注意到,类似话术在直播中不断出现,有网友在评论区中留言询问这是否为“药品”。“麦琪啦”回复,这是“保健品”。
为了进一步让人信服,“王院长”又翻出几张截图,称3万名受试者的临床报告显示,有99.2%的人服用该产品后“结节变小”;98.2%的人解决“乳腺增生”问题;95.5%的人解决“囊肿、肌瘤“问题。美国当地的临床报告显示,一位“肺某核”病人服用该产品后,三天体温恢复正常,半个月后结节囊块缩小一半。
“这款产品仅我们家有。出了我的直播间,只能去美丽国(指美国)买,而且再打折,也要八九百一瓶,因为它真正有用。”“麦琪啦”介绍,这款产品的常规售价为899元/瓶,40粒。而当晚只要799元,就能得到8瓶,“仅此一次,不会再上”。
产品页面显示,这款“散结因子”已累计售出近百件。“麦琪啦”建议尽量多买多囤。她称,拥有这款产品,就掌握了直播间的话语权,“因为你有,别人没有,这是硬通货”。“王院长”附和道,“今天有一个东西能帮你把身上的疙疙瘩瘩这些玩意儿通过不动刀的方式弄掉,你就不要说八百多,就是八千你们是不是也愿意买?动个刀是不是也得花大几千块钱?而且受罪,你还有恢复期。”至于服用剂量,“王院长”表示不挑时段,成年人每天一至两粒,儿童一粒,直接嚼着吃或用温水吞服。“一定要坚持,基本上吃一两个月的时间,身体就会有明显的变化。”
那么,上述产品是否真有奇效?澎湃新闻搜索发现,目前在多家电商平台上共有三家店铺出售该产品,但价格差异较大,其中一家店铺8瓶组合售价900多元,另一家店铺单瓶售价789元。宝贝详情显示,该产品名为“姬松茸琵琶罗汉果复合片”,英文包装上写明这款是“膳食补充剂(DietarySupplement)”。
美国食品药品监督管理局(FDA)网站介绍,膳食补充剂属于“食品”范畴,但可能含有一些会对身体产生强烈影响的成分。若将膳食补充剂和药物混合使用,可能会产生危险,甚至危及生命,因此服用补充剂前需要咨询专业医疗人士。FDA还明确表示,销售用于治疗、预防或治愈特定疾病的膳食补充剂产品,在美国当地不合法。
该产品的中文标签显示,这是一款“压片糖果”,即为普通食品,仅适用于成人。出口商为“美国联谊益达营养保健有限公司”(American Union Yida Nutrition Health Company Limited,音译,以下简称Unionyidahealth),国内经销商为“云创优品(深圳)电子商务有限公司”。
据散结因子复合片产品包装上的地址信息显示,云创优品(深圳)电子商务有限公司位于深圳市龙岗区龙岗街道南联社区。工商登记显示,该公司成立于2011年,注册资本200万元,法定代表人、最大股东为林辉。
根据注册地址,澎湃新闻前往该公司探访发现,该公司地址位于一栋公寓楼的27层,其房门紧闭,房门张贴着多张电费等欠费通知。此外,其房门贴有一份由龙岗区法院作出的《网拍告知书》,其房屋所有权人因未偿还债务,法院拟拍卖该房屋。
值得注意的是,自2015年以来,云创优品(深圳)电子商务有限公司多次变更其注册地址,还曾因登记的住所或经营场所无法联系,被市场监管部门列入企业经营异常名录。
“姬松茸琵琶罗汉果复合片”中文标签。
今年的“618”电商年中大促接近尾声,电商直播市场再次成为广为关注的焦点。与往年直播带货的“火热出圈”与“流量满满”相比,今年很多带货主播们都遭遇到了“滑铁卢”,头部主播的曝光频次越来越低。
2024-06-19 17:15:05老板带货能代替头部主播吗近期,一名职业打假人员发布视频,揭露某网红“疯狂小杨哥”推销的“鲜多裕”品牌原切牛肉卷实为假冒产品,已遭50万元罚款
2024-09-14 20:31:00起底直播带货乱象在网络的某个角落,一间看似普通的直播间里热闹非凡,主播热情洋溢地推销着“特供美酒”,宣称这些酒市面上难得一见,仅需几十元就能拥有原价上千的佳酿,吸引了不少网友跟风抢购
2024-09-12 04:49:00“特供酒”谁在产谁在卖?媒体起底北京市市场监管局最新发布了《北京市直播带货合规指引》的征求意见稿,面向社会公众征求反馈意见
2024-06-15 12:11:42北京拟禁止直播带货保健品