近日,多名车主反映小米汽车SU7标准版的“自动泊车”功能出现故障,导致不同程度的撞击和剐蹭损伤。截至11月20日,统计到70多位小米SU7标准版车主在11月14日中午至11月15日凌晨因自动泊车功能故障,在泊车过程中发生剐蹭和碰撞。
小米官方表示愿意承担全部维修费用,并提供积分补偿。11月21日,小米汽车北京地区售后负责人表示不便接受采访,相关问题由工作人员处理。
根据小米汽车公开信息,自动泊车又称智能泊车,驾驶员行驶车辆至车位附近后,开启自动泊车功能,车辆将识别目标车位并自动泊入。11月14日,北京的小米SU7标准版车主孙鹏(化名)因自动泊车功能故障,导致车辆尾部变形、磨损。当天晚上6点多,孙鹏驾车回家驶入地下车库并开启自动泊车功能,刚开始一切正常,但车尾突然撞上停车位旁边的柱子。撞击前倒车雷达没有识别到障碍物,防撞预警的警报声也没有响起。事故发生后,孙鹏联系了小米客服反馈事故。
起初,小米客服表示需要车主本人上报保险公司。但在11月14日晚上,孙鹏发现有多位小米SU7车主发生了同样的事故。截至11月20日,孙鹏所在的“小米SU7标准版事故车主群”统计到70多位车主在同一时间段内因自动泊车功能异常而发生撞击、剐蹭。
11月15日,多名车主反映小米汽车SU7标准版“自动泊车”功能出现故障,导致不同程度的撞击和剐蹭损伤。小米汽车SU7标准版支持自动泊车功能,10月30日更新了1.4.0新版本,自动泊车功能得到升级
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