花100元去酒店“换季洗衣”，年轻人反向薅羊毛

在秋冬换季时期，连锁酒店的自助洗衣房成为年轻人的新宠。社交平台上，有人分享自己花费130元在一家三星级酒店开了钟点房，用酒店提供的洗衣液、消毒液和烘干机洗了8件羽绒服、10件毛衣和一堆衬衣裤子。这不仅节省了一大笔钱，还能使用昂贵的商用洗烘设备，享受更蓬松的衣物。

为了找到性价比较高的自助洗衣房，年轻人开始研究攻略，避开大学城和旅游景区附近的酒店，选择位置偏远的酒店，在工作日的闲时时间段去洗衣房。这样大概率洗衣房会空置，更加方便。

杨峰生活在南方某二线小城，他习惯在换季时花100元开个钟点房，通常选择中午时间过去，在等待洗衣过程中还能午睡。最初他是看到网上的攻略才尝试的，第一次带了5件短款羽绒服，效果不错后又回家取了被套、毛毯，前后一共洗了十几件衣物。他认为这种方式特别适合南方城市，因为天气潮湿，洗衣晾晒周期较长，家用洗衣机容量和功率都不够大，烘干速度也慢。现在他已经越来越有经验，在自驾游玩时也会把难清洗的衣物放进后备箱，在住酒店时顺便洗了。

这种现象并非个例。酒店商用洗烘设备的吸引力在于方便清洗大件衣物，满足部分大学生群体的需求。他们因宿舍条件有限或缺乏洗烘设备，通过多人拼团或单人开钟点房的方式，将大件衣物和被褥带到酒店自助洗衣房。租房人群和家庭用户也在换季时将全家需要清洗的衣服打包进几个行李箱，一起拿去酒店清洗。

在北京，干洗店主要有两种类型：品牌店如福奈特和价格更低的工厂型洗衣店。前者两件羽绒服清洗价格在100元以上，后者只需40到50元。粗略计算，北京全季酒店的钟点房价格约为150元，意味着去酒店洗衣服的年轻人要洗够6件左右的羽绒服才划算。不过，性价比只是原因之一，洗衣店洗涤周期较长，通常需要等3天甚至一周才能拿到衣服，而酒店洗衣几小时内即可完成。

一位用户分享了她的经历，她分批次打包了几个行李箱，共洗了31件衣服，其中包含13件羽绒服。晚上是自助洗衣房的高峰期，她选择了早上、下午和深夜三个时间段，尽管酒店有三台洗烘设备，但担心全部占用会影响到其他客人需求，便只使用了一台设备，从入住那一刻开始洗，断断续续一直洗到半夜两点。

近年来，以华住集团、锦江酒店、首旅如家酒店为代表的经济型酒店纷纷加码布局中高端酒店。改造升级后的中高端酒店必须提升用户体验，曾经作为五星级酒店标配的付费洗衣服务，如今在全季等偏经济型酒店有了自助洗衣房的替代选择。每个洗衣房通常配两到四台洗衣机，LG商用洗烘机成为业内公认的天花板。此外，亚朵酒店还提供服务人员帮忙送洗服务，全季酒店则提升智能化，用户可以“线上监控”洗衣全流程。

自助洗衣房也成为酒店获客和提高客户满意度的渠道之一。一些新开业的酒店在换季时面向大学生推出凭校园卡免费洗衣服的活动。携程酒店服务市场相关负责人透露，在携程平台上已有约60%的国内三、四星级酒店配备了自助洗衣设施，新开业酒店的覆盖率更是高达73%。

连锁酒店不断将自助洗衣房卷至新高度。以华住集团为例，旗下定位于中档的全季酒店配有LG商用洗烘机设备，经济型的汉庭酒店、你好酒店的最新版本门店也换上了同样的设备。万豪、假日等旗下的中低端品牌也取消了洗衣收费。

从酒店角度来看，这也不算是一笔赔本的生意。一位LG商用洗烘机的销售经理介绍，酒店使用的多为承载量为13KG规格的洗烘机，正常情况下一次洗衣程序下来用水量大约为50～55L，耗电量主要来源于烘干机，正常一套程序下来大约耗费1.3～1.5度电。按照市场价格粗略计算，北京开个全季钟点房至少150元，相当于30吨水的价格，一般来洗衣服的用户很难达到这个用水量。但使用频次增加可能会影响洗烘设备的损耗和使用年限，以及影响正常入住客人的需求。因此，酒店工作人员通常建议想洗衣服的用户在工作日下午2点到6点的时间段过去。

过去，连锁酒店主要是提供标准化住宿满足商旅需求，现在年轻人涌入酒店后开始了反向薅羊毛。除了自助洗衣房，酒店还会设定多项细颗粒度的服务举措，在不同时间段和场景下赠送相应小礼品。从连锁酒店进货一度成为新潮流，一些用户表示住连锁酒店会收到小零食、香薰，甚至是与酒店联名的特产茶叶。以种草平台为代表，进一步扩大了酒店的多样化需求。成都某酒店专门推出了99元可享受4次酒店洗衣服务的套餐，无需开钟点房。为了吸引洗衣客人，不少酒店在洗衣服务上增加了配套丰富，除了标配的晾衣架、洗衣筐、洗衣液和消毒液外，还在洗衣房内增设沙发、饮水机等，甚至还有鞋油套盒、针线包等。

尽管如此，很多用户对酒店公共洗衣机的卫生状况表示担忧，评价褒贬不一。整体来看，年轻人正在为酒店不断衍生出更多元化的发展市场。无论是周末花200元去县城豪华酒店缓解焦虑和压力，还是假期找一家酒店“躺平式旅游”，年轻人正在通过酒店创造出新的生活方式。