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ABC厂家称遭恶意下单，ABC厂家回应准备升级产品

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2024-11-19 16:32:18  昆明信息港

11月18日，有网友发帖称，ABC官旗产品恢复上架。

记者搜索发现，ABC天猫旗舰店产品虽已重新上架，但所有产品页面均显示“商品已经卖光”。

此前，多个卫生巾品牌因“虚标长度”引起广泛质疑，ABC因客服回应“如果觉得接受不了可以不买”等言论被消费者骂上热搜，随后又在天猫旗舰店下架了所有产品。

东方财经询问了ABC厂家客服，对方表示，“前期出现了一些分销店的客服，他们的一些不良回复导致全网在攻击我们的产品，大家都在恶意下单。然后就不允许大家购买我们家的产品。希望大家督促厂家去做产品的升级改良，然后我们这边是已经在启动这个方案，去做产品的升级了。”

对于为何天猫旗舰店重新上架ABC产品，对方表示对此事不是很清楚。

对于此前ABC客服的不良言论，对方表示抱歉，“我们公司是一个专门生产卫生巾的公司，我们都是授权给下面的经销商还有分销商去进行售卖，也导致了有一些经销商的客服，他们的素质参差不齐，所以就产生了一些误会。”对方称，整改至少要持续一个月的时间。

(责任编辑：乔娇 TT0002)
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