多次浏览后涨价？大数据杀熟调查 消费者权益受挑战(2)
每种类型的互联网消费平台都存在一定程度的价格差异，这主要由多种优惠券引起。优惠券种类繁多且来源不明，让消费者感觉自己受到了区别对待。虽然表面上看起来有更多选择和优惠，但实际选择可能已被算法限制。例如，在饿了么平台上，同一种商品的结算价格波动范围较大；抖音上销售的电热水壶价格差异接近售价的40%；而在民宿预订中也观察到了类似情况。
优惠券和红包成为导致价格差异的关键因素，但许多消费者并不清楚这些优惠的具体来源。此外，新用户通常能享受更多优惠，如京东提供的新人礼金。用户级别和会员身份同样会影响最终支付金额，高级别用户可以获得额外折扣。付款方式也可能影响价格，比如抖音上的消费者使用不同支付手段会获得不同数额的优惠。多次浏览后涨价？大数据杀熟调查！
基于调查结果，三地消协组织提出几点建议：企业需加强内部管理，建立健全数据使用规范，确保信息收集合法透明，并定期审查大数据应用情况以防止滥用；同时培养员工的职业道德，诚信守法经营。政府应完善相关法律，加大惩罚力度，设立专门监管机构处理投诉并保障公平竞争。鼓励技术创新，推动信息公开，建立行业标准，避免垄断行为。最后，提醒消费者提高警惕，仔细阅读协议条款，减少个人信息暴露风险，理性维权。
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